Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Şubesinde Çalışanın Kediye Şiddet Uygulaması Ve Müşteriye Bağırması

profile
26 Şubat 18:08
146

26 Şubat Perşembe günü saat 17.30 civarında Watsons Söğütlüçeşme şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada bulunan kedinin yüzüne, mağaza çalışanlarından biri elindeki koliyle vurdu. Bu duruma tepki gösterip çalışanlara kedinin canını acıttığını söyledim; ancak “o öyle seviyor” şeklinde bahaneler ürettiler. Çalışanlar kendi aralarında da “bu öyle seviyor, ondan vurdum, yoksa sevmiyor değilim” diyerek durumu hafife alan bir şekilde konuşmaya devam ettiler.

Ben bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu belirttiğimde, uyardığım çalışan bu kez bana bağırmaya başladı. Bir müşteri olarak hem bir hayvana böyle muamele edilmesine hem de uyarım üzerine bana bağırılmasına maruz kalmak son derece rahatsız edici ve üzücüydü.

Bu nedenle ilgili çalışanın, hem hayvana yönelik bu davranışı hem de müşteriye karşı saygısız ve bağıran tavrı nedeniyle uyarılmasını ve hareketlerine dikkat etmesi konusunda gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Bir çalışan, tek bir uyarı üzerine dahi müşteriye bu şekilde yüksek sesle ve saygısızca davranmamalı; mağazada bulunan canlının da korunması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 18:37 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ezgi S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Şubat 18:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Kedi Saldırısı Sonrası Çalışanların İlgisizliği Ve Güvenlik Endişesi

profile
Türkan
23 Ekim 2025 15:26
2.090
Mağazada Kedi Saldırısı Sonrası Çalışanların İlgisizliği Ve Güvenlik Endişesi
Mağazada Kedi Saldırısı Sonrası Çalışanların İlgisizliği Ve Güvenlik Endişesi
magazada-kedi-saldirisi-sonrasi-calisanlarin-ilgisizligi-ve-guvenlik-endisesi-4.jpg
magazada-kedi-saldirisi-sonrasi-calisanlarin-ilgisizligi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri