Watsons Şubesinde Çalışanın Kediye Şiddet Uygulaması Ve Müşteriye Bağırması

26 Şubat Perşembe günü saat 17.30 civarında Watsons Söğütlüçeşme şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada bulunan kedinin yüzüne, mağaza çalışanlarından biri elindeki koliyle vurdu. Bu duruma tepki gösterip çalışanlara kedinin canını acıttığını söyledim; ancak “o öyle seviyor” şeklinde bahaneler ürettiler. Çalışanlar kendi aralarında da “bu öyle seviyor, ondan vurdum, yoksa sevmiyor değilim” diyerek durumu hafife alan bir şekilde konuşmaya devam ettiler.

Ben bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu belirttiğimde, uyardığım çalışan bu kez bana bağırmaya başladı. Bir müşteri olarak hem bir hayvana böyle muamele edilmesine hem de uyarım üzerine bana bağırılmasına maruz kalmak son derece rahatsız edici ve üzücüydü.

Bu nedenle ilgili çalışanın, hem hayvana yönelik bu davranışı hem de müşteriye karşı saygısız ve bağıran tavrı nedeniyle uyarılmasını ve hareketlerine dikkat etmesi konusunda gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Bir çalışan, tek bir uyarı üzerine dahi müşteriye bu şekilde yüksek sesle ve saygısızca davranmamalı; mağazada bulunan canlının da korunması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.