Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Puanlarım Eksiye Düştü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Semra
10 Aralık 2025 17:21
219
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi çok güzeldi teşekkürler”

Watsons müşterisiyim ve puanlarımın eksiye düştüğünü bugün Watsons Kariyer üzerinden fark ettim. Mağazada çalışan personele sorduğumda bunun genel bir durum olduğunu söylediler ancak net bir açıklama yapılmadı.

Konuyla ilgili bilgi ve çözüm almak için iki kez Watsons müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ulaşabileceğim bir muhatap bulamadığım için bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım.

Puanlarımın neden eksiye düştüğünün açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hesabımdaki puan durumunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 18:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Semra S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Aralık 2025 18:18
Semra
Semra
10 Aralık 2025 18:20

İlgi çok güzeldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 22:46
1.092
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cennet
16 Nisan 2025 12:13
871
5
Sarya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sarya
30 Mart 2025 06:00
910
"Çok hızlı bir çözüm gerçekleştirildi, iletişime geçen hanım efendi çok nazikti. Teşekkürler..."
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 21:20
602
"Müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen aradı ve 1 hafta içinde puanların düzeltileceğini söylediler. Teşekkürler..."
Watsons Card Puanım Eksiye Düşmüş
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri