Watsons Mağazasında Çalışanın Tehditkar Ve Saygısız Davranışı
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–13:30 arasında Ankara Necatibey İzmir Caddesi’indeki Watsons şubesine müşteri olarak uğradım. Mağazada oldukça fazla müşteri varken mağaza çalışanı olan sanırım adı S***** ve genellikle kasada bulunan yaşça diğerlerinden büyük ve patron gibi davranan çalışanınızın tutumu beni son derece rahatsız etti.
Bu kişi, çalıştığı sırada diğer bir çalışanınıza durduk yere “Sen benimle niye konuşmuyorsun, tavır mı yapıyorsun, ben senin annen yaşındayım, konuşacaksın, mecbursun” şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Diğer çalışan, müşteriler olduğunu ve bunun uygun olmadığını söylemesine rağmen, o kişi tehditlerine devam etti. Hatta başka birinin adını da vererek “o da senin gibi yaptı, bak şimdi ne oldu, nerede” gibi ürkütücü cümleler kurdu. Bu konuşmaların hepsi müşterilerin ortasında, herkesin duyacağı şekilde gerçekleşti.
Bu tavır hem çalışanı küçük düşürücü hem de biz müşterileri geren, saygısız bir atmosfere neden oldu. Yakınlardaki bir kamu kurumunda çalışıyor ve arkadaşlarımla ara sıra bu mağazaya uğruyordum, ancak bu olaydan sonra tekrar gelmeyi düşünmüyorum.
İlgili kişinin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve personel tutumları konusunda gerekli hatırlatma ve disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nurdagül A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nurdagül A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















