to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 günü saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 400–500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan ödeme alınmadığı söylendi ve kartımı defalarca kez çektirdiler. Daha sonra banka hesabımı açıp gösterdiğimde tutarın kartımdan çekilmiş olduğu görünüyordu ancak kasada görünmediği ifade edildi. Bu sırada telefonumu alıp kasanın arkasına götürdüler ve uzun bir süre geri getirmediler.
Sonrasında telefonumu geri verip özür dilediler ve mağazadan ayrıldım. Ardından iade işlemi için tekrar mağazaya gittiğimde bana eksik para verildiğini, eve giderken sayarken yaklaşık 100 TL daha az ödendiğini fark ettim. Ödeme ve iade işlemlerine dair elimde fiş ve slip bulunmaktadır.
Mağazaya tekrar gidip durumu anlattığımda ise kasadaki personel bana yaşımı sormak gibi alakasız ve saçma sorular sordu, gülerek uygunsuz bir üslupla davrandı ve “kusura bakmayın, unutmuşum vermeyi” şeklinde bir ifade kullandı. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de personelin saygısız tavırları nedeniyle rahatsızlık duydum.
Kayseri Forum Watsons şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle bu olayda sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım olaydan dolayı büyük bir rahatsızlık ve güven kaybı yaşıyorum. Kasadaki görevli, alı...
29.10.2025 tarihinde saat 17:52’de Denizli Forum Çamlık AVM Watsons şubesinde alışveriş yaptım. Kasada zayıf, esmer, uzun koyu saçlı ve yaka kartında ismi T**** olan bir çalışan vardı. Alışveriş tutarım 399,40 TL idi ve iki adet 200 TL banknot verdim. Kasiyer bozuk para arıyormuş gibi davranınca, “Ü...
Kayseri Forum AVM’de bulunan Watsons şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihi saat 21.00 civarı ücretini ödeyerek satın aldığımız ürünleri teslim alamadık. Mağaza çalışanları ürünlerin iptal edileceğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir iptal işlemi yapıldı ne de ürünler tarafımıza tes...
Yorumlar