Watsons Kasalarında Bozuk Para Vermeme Sorunu Tekrarlanıyor
ArenaPark Watsons mağazasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu mağazada kasada para üstü verilmemesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Özellikle 2 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, yaklaşık 10 TL’ye yakın para üstüm bozuk yok denilerek tarafıma iade edilmedi.
Bu durumun tek seferlik bir hata olmadığını, daha önceki alışverişlerimde de sık sık “bozuk yok” denilerek para üstü verilmediğini fark ettim. Müşteriden eksik para alınıyormuş gibi bir izlenim oluşuyor ve bu tekrarlandıkça güvenimi tamamen kaybediyorum.
Kasadaki para üstü uygulamasının şirket politikalarına uygun şekilde yapılmasını, bozuk para yok gerekçesiyle müşterinin para kaybına uğratılmamasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melike Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













