to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kargo Hasarlı Ve Nyx Hediye Ürünüm Eksik, İade Talebi
Watsons uygulaması üzerinden 14 Mayıs tarihinde verdiğim, 0382403671 numaralı siparişim 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Tüm siparişlerde geçerli olan Nyx ürün hediyesi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu siparişi oluşturdum.
Kargo elime ulaştığında paketin parçalanmış olduğunu gördüm ve kutuyu açtığımda, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken Nyx ürününün paketin içinde olmadığını fark ettim. Buna rağmen hediyenin faturaya dahil edilmediği gerekçesiyle telafisinin sağlanamayacağı söyleniyor ve bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum.
Watsons’tan talebim, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum Nyx ürün hediyemin tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer bu sağlanamıyorsa, kargo ücreti dahil olmak üzere siparişim için ödediğim tüm tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Büşra M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Büşra M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
