Watsons Kampanyasında Hediyenin Gönderilmemesi Ve Açıklama Talebi
Watsons uygulaması üzerinden 13.05.2026 tarihinde 0382079802 numaralı siparişimi verdim. “Her eve siparişte bir adet nyx ürünü hediye” olarak duyurulan kampanya için özellikle sordum, verilen link üzerinden ne alırsam hediyenin geleceği söylendi. Kampanya hala uygulamada aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, siparişimle birlikte herhangi bir nyx hediye ürünü gönderilmedi.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanyanın koşullarını sağlayarak alışveriş yaptığım halde hediyemin gönderilmemesini ve buna rağmen kampanyanın hala aktif gözükmesini doğru bulmuyorum. Uygulama üzerinden yazmama rağmen neden kampanya hala aktif ve bana hediye gönderilmedi soruma da herhangi bir cevap alamadım.
Watsons’tan, kampanya duyurusunda belirtildiği şekilde, siparişimle birlikte tarafıma vaat edilen nyx ürününün gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


