to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Silinen Watsons Hesabımın Geri Açılması Ve Yeni Kayıt Talebi
Watsons uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve aynı gün, hatta yaklaşık bir saat içinde WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçmeme rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın sorunum hâlâ çözülmedi. Hesabım yeniden aktif edilmediği gibi, telefon numaram ve e‑posta adresim daha önceki hesabıma tanımlı olduğu için yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum. E‑posta adresimi değiştirebilirim ancak sadece bir uygulama için telefon numaramı değiştirmem beklenemez.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilciniz, hesabım silindikten sonra tekrar üye olamayacağımı, bu durumun bu şekilde olduğunu iletti. Yanlışlıkla yapılan tek bir işlem yüzünden hem eski hesabımı hem de numaramla yeni bir hesap açma hakkımı tamamen kaybetmiş durumdayım.
Eski hesabımın tekrar aktif edilmesini veya en azından mevcut telefon numaramla yeni bir hesap açabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hilal M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
