to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir elit müşteri olarak, bu ay yaşadığım bir durum beni hayal kırı...klığına uğrattı. Bu ay doğum günüm ve doğum günü hediyesi kampanyasından faydalanmak isterken, elit müşteri olmadığımı ve elit üyeliğimin bu ay iptal edildiğini öğrendim. Üstelik d
Yıllardır Watsons online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşteriyim. 4 yıla yakın süredir sayısını dahi hatırlamadığ...ım kadar çok sipariş verdim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan tüm siparişlerim gönderildi. Ancak 13.07.2026 tarihinde bir sabah hesabıma giremediğimi ve üyeliğimin devre dışı bı
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım Round Lab Birch Juice Tonik 300 ml ürünü için 1 Temmuz’da iade talebi oluştur...dum. Siparişi 16 Haziran’da teslim aldım, ürünlerin geldiği kutu hasar görmüştü ve içinden bazı ürünler de hasarlı çıkmıştı. 15 gün iade hakkım bulunmasına rağmen, bu süre henüz do
Uzun süredir Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yapan bir Elite üyesiyim. Elite üyelik kapsamında doğum günlerinde p...uan ve hediye gibi ayrıcalıklar vaat edildiği için bu haklara güvenerek alışverişlerime devam ediyorum. Fakat doğum günümden birkaç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Elite üyel
20 Mayıs 2025 sonrasında Watsons’tan hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan toplam 5.131 TL’lik alışveriş yaptım. Bu... harcamalarım sonucu Elite üyeliğimin devam etmesini beklerken, doğum günüme sadece bir gün kala Elite üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Elite üyeliğim iptal edildiği için doğum
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün üyelik oluşturmak ve sadece giriş yapıp alışveriş yapmak istedim; ancak telefon... numaramla işlem yapmaya çalıştığımda numaram üzerinden zaten bir üyelik olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen benim herhangi bir üyeliğim yok ve hiçbir yerde bu üyeliği görüntüleyem
Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan pay...laşmak zorunda kaldım. Uygulamada hesabımı silmem için herhangi bir “hesap silme” veya “üyelik iptali” seçeneği bulunmuyor, ayrıca şifrem doğru olmasına rağmen hesabım hiç açılmıyo
Watsons ile yaşadığım üyelik probleminden dolayı şikayetçiyim. Daha önce Wa...tsons üyeliğimi iptal etmiştim, yaklaşık bir senedir de tekrar üye olmak is
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır üyelik sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabımı silmiştim ve şu an aynı tele...fon numarası ve aynı e-posta adresiyle yeni bir üyelik açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulama, bilgilerimin daha önce kullanılmış olmasını gerekçe göstererek giriş y
Yaklaşık altı ay önce Watsons çağrı merkezini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Görüşmede, tüm kişisel bilgilerimin sis...temlerinden tamamen silinmesini ve bana hiçbir şekilde kampanya, tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini özellikle talep ettim. Buna rağmen aradan geçen süre boyunca dü
"Telefon ile gerekli bilgiler verildi. Hesap, aynı numara ve e-mail adresi ile tekrar aktive edilemeyeceği bilgisi verildi. Kullanmak istersem yeni numara ve e-mail adresiyle kayıt olmam gerektiği belirtildi. Çözüm sunulamamasının nedeni Watsons firmasının tekrar aktif edebilmek için aynı bilgileri kullanmana izin verilmediği için kendi sistemiyle alakalı olduğu gözüküyor. Tekrar aktif etme sorunuyla ilgili geri bildirimin ilgili yere ileteceği belirtildi. Tekrardan hızlı dönüş yapıldığı ve bilgilendirmeler için teşekkür ederim."
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım üyelik sorununu paylaşmak istiyorum.... Mevcut üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldıktan sonra yeni bir üyelik oluş
Watsons firmasının İstanbul Kadıköy Ayşekadin şubesinde 15.11.2025 tarihinde yaşadığım üyelik ve puan aktarımı sorununu ...paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Watsons’a üye olmuştum ve iki ayrı üyelik kartım hâlâ elimde bulunuyor. Bugün mağazada alışveriş yapmak istediğimde, önce telefon numaram ile siste
"Elite üyeliğim aktif oldu"
"Elite üyeliğim aktif oldu"
Ocak ayından bu yana Watsons üzerinden yaklaşık 6 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım ve bu harcamalarım sonucunda 5 Ekim 2025 tarihinde Elite üye oldum
Watsons mobil uygulamasında sahip olduğum Elite üyeliğim, 12 Eylül 2024 tar...ihinde saat 12:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan normal üyeliğe
"1 günden kısa sürede benimle iletişime geçildi ve şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Watsons online platformunda telefon numaram kullanılarak, yurt dışında yaşa...yan ve tanımadığım bir kişi tarafından bir hesap oluşturulmuş. Bu nedenle k
Watsons uygulamasından yaptığım tüm alışverişler iptal edildi. Canlı desteğ...e bağlanmıyorum. Problemime asla çözüm bulamadım. Yardımcı olmanızı istiyor
Watsons ta 2620 009262447 numaralı kartım olmasına rağmen üyeliğiniz iptal olmuş bir süre alış veriş yapmadığınız için s...öylendi. 2620 080083779 numaralı yeni kart verdiler. İki kasiyerden biri eski kartın aktifleştirilebileceğini diğeri aktifleştirilemeyeceğini belirtti. Müşteri temsilcisini aradım
Watsons üyeliğimi iptal edemiyorum. Engellememe rağmen tanıtım mailleri gelmeye devam ediyor. Watsons'a duyurudur; üyel...iğimin acilen iptalini ve tanıtım maillerinin gönderilmemesini istiyorum. Sonucun tarafıma bildirilmesini de bekliyorum. Feza s*** Watsons kart no: 2620 0046 150**.
Üyeliğimin iptalini neden gerçekleştiremiyorum? Uygulamaya üye olmam otuz s...aniyemi almazken, hesabımı silmek için neden dakikalardır uğraşıyorum ama b
9 Martta Watsons internet sitesinden 1028₺ lik alışveriş yaptım. 1000₺ lik ...alışverişe 500₺ puan yüklemesi yapacaklardı. 23 Martta kontrol ettiğimde 40
Watsons uygulaması üzerinden bir kısım ürün sipariş ettim. Watsonsın 1000 TL üzeri alışverişe 600 TL Watsons puan kampan...yası bu siparişi oluşturmamda en büyük etkendi. Ürünlerim kargoya verildi. Ancak 26/03/2025 tarihinde dağıtım merkezine ulaşan siparişlerim dağıtıma çıkarılmadan firmaya iade edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
