to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Online üzerinden 06.11.2025 tarihinde 0307645497 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünler teslim edildi ve ardından iade edilmiş gibi görünüyor ancak ürünler hiçbir şekilde bana ulaşmadı, dolayısıyla elimde değiller. Buna rağmen iade işlemi de yapılmadı.
Site üzerinden tekrar işlem yapmak istediğimde sistem bana yeniden iade kodu verip ürünleri kargoya vermemi istiyor fakat ürünler hiç elime geçmediği için fiziksel olarak iade etmem mümkün değil. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde de bana sadece iade kodu verilip ürünleri iade edebileceğim söylendi, fakat durumu defalarca anlatmama rağmen ürünlerin bana hiç ulaşmadığı dikkate alınmadı. 290,75 TL tutarındaki bu siparişe ait ücretin, ürünler bana hiç teslim edilmediği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişte teslimat seçeneğini mağaza teslimi olarak seçtim. Ancak ürünü mağazadan alamadığım için sistemde iade olması gerekiyordu. Bu durumla ilgili Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade sürecine düşeceği ve ücret iadesinin yapılacağı s...
07.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0303760492 numaralı siparişi verdim. Kargo kaynaklı sorun nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve ürünü iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 1197 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Watso...
Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün 10.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm; ancak o tarihlerde şehir dışında olduğum için ürünü 7 gün içinde teslim almam mümkün olmadı. ...
12.11.2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0307884357 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Kasım ayı indirimlerinden faydalanarak toplam 690,3 TL tutarında ürünler aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve iptal işlemi sonrası sadece bankaya iade yapılacağın...
Watsons online üzerinden 0307724969 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 18 Kasım’da kargoya verdim, 19 Kasım’da ise iadem firmaya teslim edildiği hâlde üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 3.609,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılm...
Yorumlar