Aldığım Ürün Boş Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden Arifoğlu Nioli Yağı 10 ml siparişi verdim (Sipariş No: 0281586667). 19 Ağustos’ta teslim aldım ancak ...

14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden Arifoğlu Nioli Yağı 10 ml siparişi verdim (Sipariş No: 0281586667). 19 Ağustos’ta teslim aldım ancak ...

Watsons'tan 2 tane nyx ürün aldım hazırlanıyor da kaldı uzun suredir bu şekilde sıkıntı çekiyorum başından beri. İlk başta da sipariş ettim ardından s...

13.08.2025 tarihinde Watsons Türkiye'nin online alışveriş platformu üzerinden, tarafıma sunulan bir kampanya kodu ile yaklaşık 60 adet ürünü kapsayan bir sipariş verdim. Toplamda 2000 TL'ye yakın ödeme yaptım ve alışverişin ardından tarafıma fatura kesildi. Ancak, yalnızca 2 adet ürün teslim edildi,...

27 Haziran tarihinde Watsons Manisa Magnesia şubesinden Garnier marka güneş kremi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak kutusunun hasarlı olduğunu ve fısfıs mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurdum, ancak değişim yapılmadı. Ürünün fişi de elimde me...

23.08.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan mağazadan Emotion Love deodorant ve Slazenger Activesport deodorant satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, henüz mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışan, iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini bel...

11 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte iki ürünün iadesini başlattım. OGX şampuanın iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti an...

Watsons’tan 0281604747 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak ürünüm kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle teslim edilmeden Söke'deki Watsons şubesine iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üstelik 3 gündür müşteri hizmetlerine, Wh...
14 Ağustos 2025 tarihinde Watsons'un kendi internet sitesi üzerinden 0281405985 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 5 ürün vardı ve 95,90 TL ödeme yaptım. Siparişimi verirken teslimat adresimi Konya olarak doğru bir şekilde girdim. Ancak Watsons ya da kargo firması (Hepsijet) adresimi y...

10/06/2025 tarihinde Watsons online mağazadan güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 0255132177). Siparişin ardından aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan teslim almadığım için iade işleminin otomatik olarak gerçekleşeceği ve herhang...

Watsons Ankara 365 AVM mağazasından OGX marka şampuanı 22.08.2025 tarihinde saat 14.35'te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürün sıvı olduğu için iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Sebepsiz...

17.08.2025 tarihinde Watsons’tan kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 253451432926). Siparişim Bursa Osmangazi adresine teslim edilecekti. Bugün ürünü teslim alacağıma dair mesaj gelmesine rağmen, kargom ulaşmadı. Watsons’ın çalıştığı kargo şirketinin dikkatsizliği nedeniyle kargomun has...

8 yaşındaki kızım, 09.08.2025 tarihinde Silivri Maxi Watsons mağazasından, yanında ebeveyni olmadan kendi harçlığıyla Nasita marka takma tırnak satın ...

24 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 0272030496) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oldu ve siparişimin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim. Böylece aynı ürün iki kez alınmış oldu. İk...

12 Ağustos Salı günü Maltepe Bağlarbaşı Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 200 TL’lik alışverişe online’da geçerli 200 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Bir tanıdığımdan aldığım indirim kodunu kullandım, ardından kendim de 200 TL’lik alışveriş yaparak y...

1 gün önce Konya Kule Site Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından, mağaza çalışanının özellikle önerisiyle Nyx Blur Tint fondöten satın aldım. Ürün hakkında çok olumlu yorumlar yapıldığı için başka bir ürüne bakmadan aldım. Eve geldikten sonra ürünü denedim ancak cildimde çok kötü ve toksik b...

Watsons online alışverişimde, 0281318216 numaralı siparişim ve 31137 teslimat kodum dahil olmak üzere toplam 8 farklı siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Kayseri Talas 520 numaralı mağazaya gittiğimde, ürünleri bana teslim etmiyorlar ve aynı teslimat kodunu çok defa kullandığ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Siparişim 18 Ağustos’ta Kayseri Park mağazasındaki şubeye ulaştı. 19 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde, bir paket kargomu teslim aldım ancak diğer paketimin iade edildiğini söylediler. Benim böyle...

Watsons’tan 0273984380 numaralı siparişimde, toplam 5.167 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 3.691 TL ödeme yapıldı ve 1.476 TL ...

8 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişimi teslim almadım ve iade olması için kargoyu kabul etmedim. Kolay Gelsin kargo firması tarafın...

Watsons internet sitesinden 1 hafta önce 0280681855, 0280667646 ve 0280671184 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içinde şampuan, güneş kremi, ped ve saç bakım kremi bulunuyordu. Toplamda 220 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; kargo takip bilgiler...

Etlik Antares Watsons mağazasından bugün unfilter beauty marka oje satın aldım. Eve geldiğimde ojenin kıvamının bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün ak...