Watsons ürün iade

4 Ağustos 2024 tarihinde Watsons internet uygulaması üzerinden satın aldığım Watsons markalı Okyanus Duş Jeli, tarafıma ulaştığında ambalajı kırık ve ürün akmış şekilde teslim edildi. Kapak tamamen kırılmıştı ve duş jeli kullanılamaz durumdaydı. Ürünü bu şekilde teslim aldığım için hiç kullanamadım....

Watsons’tan İzmir Forum Bornova mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim online siparişim (Sipariş No: 0273102369), mağazadan teslim alınmaya hazır mesajı geldi. Ben teslim almak için gittiğimde sipariş ortada yoktu. 1 saat beklememi istediler fakat vaktim yoktu ve hazır olmayan bir sipariş için nas...

1 ay önce Ankara’daki Watsons Kuzu Effect şubesinden Maruderm Pink Tone Up Sun Cream güneş kreminden 5 adet satın aldım ve 1.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünü ilk kullandığımda yapısının tamamen bozuk olduğunu, ambalajının orijinalinden farklı ve içeriğinin kötü olduğunu fark ettim. Her kullan...

Watsons uygulamasından yapmış olduğum 23 Temmuz tarihli internet alışverişim Hepsijet ile kargola dı. Kargo elime dahil ulaşmadan iadeye düşmüş fakat ben bunu hem Watsons'a hem Hepsijet birden çok arama yaptıktan sonra öğrendim. Bana söylenen ürünlerin hasar gördüğüydü fakat yaptığım alışverişin kar...

01.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Watsons şubesinden Nyx Lip ıv Hydrating Gloss Serum (barkod: 800897267049) aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kötü bir koku fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Satın aldıktan yalnızca 3 gün geçti. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim işle...

Afyonkarahisar Afium Outlet AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık 3 ay önce Burberry Classic kadın parfümü satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için, markanın kalitesine güvenerek tekrar aldım. Ancak bu mağazadan aldığım parfümün hiçbir kalıcılığı yok ve kime gösterdiysem, kokunun hiç his...

Nyx Bare With Me serumda daha önce de yanlış ürün tanıtımı yaşadım ve iade işlemi gerçekleşmedi. Şikayet formu gönderdim, kabul edilmedi ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün yine bu ürünü aldım ve 01 numarasının cildime uygun olup olmadığını 2-3 kez sordum, evet dediler. Ancak şu an cildimde ço...

03.08.2025 tarihinde Watsons'tan 3 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin raftaki fiyatıyla kasadaki fiyatları aynı değildi, ödedikten sonra fark ettim. Kasiyere fazla para alındığını söylememe rağmen benimle ilgilenmedi ve iade olamayacağını belirtti. Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Siz kurumsal bir...

Bugün Marmara Park mağazanıza ürün bakmaya gittim Ş**** adında bir personeliniz bana üslupsuz bir şekilde konuştu. Note un bir ürünün iki tane rengi olduğunu söylüyorum pembe mi sarı mı diye soruyorum ikisi de aynı renk diyor biri sarı alt tonlu biri pembe alt tonlu ama ürün. Daha sonrasında çok ısr...

Merhabalar, Watsons'tan bugün saat on bir civarı bir güneş kremi aldım; Marudermin'in yeşil, viral olan güneş kremi (City's şubesinden). Bu ürün renk eşitleyici değil, bildiğiniz ucuz fondötenlere benziyor. Açılmış ambalajın değişimi yokmuş ama tester da yoktu. İsterseniz ürünle fotoğraf atabilirim....

Yakın zamanda Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Watsons mağazasından Davidoff Cool Water parfüm satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve gün içinde 3-4 kez tazelemek zorunda kaldım, ancak kokusu çok kısa sürede, yaklaşık 10 dakika içinde tamamen uçuyor. Aynı parfümü daha önce farklı yerlerden...

Mesafeli satış yoluyla Watsons şirketinden 18/03/2025 tarihinde 3.199 TL değerinde ürün satın aldım. Sipariş elime ulaştı. Üründen memnun kalmadım ve iade etmek üzere talepte bulundum. Ürünü 28/03/2025 tarihinde MNG Kargo'nun Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akçeşme Şubesi'ne teslim ettim. Birkaç gün...

Watsons'tan ürün sipariş ettim. Zaten kaç günde geldi bilmiyorum; neredeyse siparişi unuttum. Dahası, kargo şirketi kargoyu yanlış adrese bırakmış. Ürünleri açtım, hatalı ürün göndermişler. İade talep ediyorum; WhatsApp hattında gereksiz yere zaman harcıyorum, muhatap yok. Tokaların aynı, minik olan...

Watsons'tan aldığım ürünü hiç açmadan 3 gün içinde iade için Maltepe Piazza şubesine götürdüm. Oradaki personel, kişisel ürün olduğu için iade kodu gerektiğini söyleyerek ilgilenmedi ve geri çevirdi. Müşteri hizmetlerini aradım, asla muhatap bulamadım. WhatsApp'tan yazdım, bir bot çıktı. Sürekli kal...

Watsons online mağazasından Nascita turuncu renk saç fırçasını iki kere sipariş vermeme rağmen ikisinde de pembe renk geldi. İlkinde hediye olarak aldığım için iade işlemi yapamadım. İkincisinde ürünü mağazadan bul olarak arattım ve gittim oradan teslim almaya fakat yine pembe renk hazırlanmıştı sip...

Bir sürü ürün alıyorum, o kadar para veriliyor. Ancak ürünler yırtık, patlamış ve korunaksız şekilde kargolanıyor. Ürünler düşmüş, 'Abla, bu sizin kargodan mı düşmüş?' deniliyor. Aldıklarımın hepsini iade ettim. Ne internetten ne de firmadan bir daha ürün almam.

30 Temmuz tarihinde Mersin Palm City AVM de Watsons'a gittim. Nivea roll on güneş kreminin fiyatının indirimle 250 TL olduğunu görüp aldım. Ödeme yaptıktan sonra fiyatın faturada fazla yazdığını görünce kasiyere durumu bildirdim. Kendisi de sanırım sorumluya yönlendirdi bizi. Sorumlu etiket ve fatur...

14.07.2025 tarihinde Watsons online mağazadan 0268611636 numaralı siparişimle makyaj ve kişisel bakım ürünleri aldım. Sipariş tutarının 500 TL’lik kısmını daha önceki alışverişimden kazandığım Watsons puanlarımla, kalanını ve kargo ücretini ise kendi kartımla ödedim. Ancak ürünlerim elime ulaşmadan,...

17 Temmuz’da 0269294944 numaralı siparişi verdim. Kargoya verildi bilgisi geldi. O günden beri kargoyu bekledim. Bugün ise bir mesaj aldım: “İadeniz depomuza ulaşmıştır. Kontrol sonrası ücret iadesi yapılacaktır.” Ürünü teslim almadan nasıl iade ettiğimi ben de bilmiyorum. Kargo hareketlerine bakıyo...