Hasarlı Sipariş Teslim Edilmedi, Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana tesl...

Watsons internet sitesinden 1 hafta önce 0280681855, 0280667646 ve 0280671184 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içinde şampuan, güneş kremi, ped ve saç bakım kremi bulunuyordu. Toplamda 220 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; kargo takip bilgileri de bana iletildi.
Ancak ürünlerim teslim edilmeden, firma tarafından kargolarımın hepsi iade edilmek üzere geri çekilmiş. Bu konuda Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, firmanın böyle istediği ve ürünlerin iade edildiği söylendi. Kargo adresimde ya da iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yok, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ürünlerimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana tesl...

Watsons onlinedan 2 tane The purest solutions güneş kremi sipariş verdim. Sipariş 7 martta verildi ve 8 martta yola çıktı olarak mesaj aldım. Sipariş mağazaya teslimdi. Sipariş 11 Martta mağazaya gittiğimde gelmemişti. Ancak uygulamadan teslim edildi görünüp kargo takibe baktığımda iade yazıyordu. S...
Watsons uygulamasından 6 kasımda verdiğim sipariş bana ulaştığında kargo paketinden aldığım şampuan çıkmadı. Durumu hemen kendilerine bildirdim. Video kayıtlarını izleyip tarafıma hatalı olduklarını söyleyerek döndüler. Şampuanı kargolayacaklarını söylediler. İnternet sitelerindeki müşteri hizmetler...

0127431088 sipariş numaralı kargom eksik geldi. Güneş kremi ve kolonya sipariş etmiştim. Kolonya gelmedi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum doğru düzgün ne de online chat'e. Watsons mağazasındaki satış danışmanının telefonundan ulaşabildim 1 kere orada da kolonya yerine Watsons kartıma para kod...

09.07.2023 tarihinde Watsons internet sitesinden sipariş verdim. Telefon numaramın bir rakamını yanlış yazmamdan ötürü kargo şirketi siparişimi teslim etmediği gibi 13 gün boyunca elinde tuttuktan sonra iade etti. Bu süre zarfında sürekli Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo ellerin...
Yorumlar