Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Ürün Boş Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Ağustos 2025 01:0766
Seda'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri için hem Watsons'a hem de müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.

14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden Arifoğlu Nioli Yağı 10 ml siparişi verdim (Sipariş No: 0281586667). 19 Ağustos’ta teslim aldım ancak şehir dışından yeni döndüğüm için ürünü şimdi açabildim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, fakat şişenin içeriği tamamen boş çıktı. Ürünü ilk defa sipariş ediyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Ücretini online kart ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Seda Nur F. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Seda
25 Ağustos 2025 13:30

İlgileri için hem Watsons'a hem de müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.

25 Ağustos 2025 13:31

Değerli Müşterimiz Seda Nur F. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve İade Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

3 Eylül 2025 12:53230

21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası:...

1 Destek

Teslim Edilmedi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1 Eylül 2025 10:58347

21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden şampuan, deodorant, kuru şampuan, oje gibi ürünler içeren ve top...

1 Destek
3

Ücret İadesi Ve İndirim Kuponum Hakkında Mağduriyet

22 Ağustos 2025 12:15327

14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulamasından yaklaşık 539,66 TL tutarında, 200 TL indirim kodu kullanarak ruj, kapatıcı ve...

1 Destek
3

Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği

23 Ağustos 2023 18:13473

Watsons'tan 9 Ağustos'ta yaptığım alışveriş 21 Ağustosta bana teslim edildi. Yaptığım alışveriş sonrası gelen kargo pake...

Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok

6 Eylül 2025 11:17634

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri