Çözüldü: Watsons Kullanılmamış Şampuanın İadesi Yasal Hak Olmasına Rağmen Reddedildi

Beril · 2025-08-22T16:42:29+03:00

Watsons Ankara 365 AVM mağazasından OGX marka şampuanı 22.08.2025 tarihinde saat 14.35'te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürün sıvı olduğu için iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Sebepsiz cayma hakkımı hatırlattığımda ise, dilersem (! ) ilgili işlemleri başlatabileceğimi söylediler. Fiş numaram: 0004. Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış bir ürünü, yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum. Mağaza tarafından yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Beril Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Beril Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi