to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde Sakarya Arteria Watsons şubesine app uygulaması üzerinden daha avantajlı olduğu için mağazaya sipar...iş verdim. Sipariş vermeden önce çalışanlara ürünleri gösterdim ve şu an teslim alıp almayacağımı sordum; çalışanlar da siparişin sisteme düşmesiyle birlikte 1 saat içinde teslim a
"Teşekkürler mağazanın dediği gibi oldu 3 gün içinde iade yapılacak."
Watsons uygulaması üzerinden 17 Ekim’de Adana Toros şubesinden teslim almak üzere mağazaya sipariş verdim. Yaklaşık bir ...saat sonra da siparişimin hazır olduğu ve gelip alabileceğim yönünde onay maili aldım. Ben de 19 Ekim’de, özellikle acil ihtiyaç olan hijyen ürünlerimi almak için mağazaya gittiği
07.10.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Revolution Pout Lip Gloss Stick Shimmer Peach Sorbet ürününü hızlı teslima...t seçeneğiyle Kızlarpınarı Keçiören/Ankara mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyo
Watsons mobil uygulaması üzerinden tıkla gel al seçeneği ile dün saat 18.00–19.00 civarında Old Spice duş jeli deodorant... seti için 0391672809 numaralı siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve mağazadan teslim olacak şekilde satın aldım. Ancak siparişim hemen hazırlanmadığı için ürün tükenmiş ve bu saba
7 Ekim 2026 sabahı saat 11.00 sularında Watsons Turgut Özal 419 şubesinden “tıkla gel al hemen” siparişimi teslim aldım.... Mağazadan çıkar çıkmaz ürünlerden birinin eksik verildiğini fark ettim. Bunun üzerine defalarca kez şubeyi telefonla aradım ancak uzun süre boyunca telefonu açan kimse olmadı. Te
24 Eylül 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0391466997 numaralı “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle Dikimevi 3...04 şubesini teslimat noktası olarak belirterek 710,80 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde verdiğim birden fazla siparişim, siparişlerim alındıktan ve sistemd...e “hazırlanıyor” aşamasına geçtikten sonra bu sabah herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerim arasında 0391409124, 0391408602,
17 Eylül 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391411117 numaralı siparişim, “siparişiniz hazırlan...ıyor” şeklinde görünürken herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Uygulamada Elseve Şampuan Komple Direnç Dökülme Karşıtı 300 ml ve nyx Duck Plump ürünlerim görünüy
16.09.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Elseve ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya dahilinde bu ürün...lerle birlikte seçili Nyx ürünlerinin hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ürünleri kampanya koşullarına uygun şekilde sepetime ekledim ve siparişimi oluşturdum. Ancak k
Watsons uygulaması üzerinden dün akşam mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, an...cak 0391386507 numaralı siparişim uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüp ardından iptal ediliyor, sonrasında aynı sipariş tekrar oluşturuluyor. Telefonuma da art arda sip
Watsons’un yaptığı kampanyadan yararlanarak 16 Eylül’de online alışveriş yaptım ve 0391410579 numaralı siparişimi oluştu...rdum. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” durumundayken 17 Eylül’de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan 269,90 TL çekim ya
! Müşteri mağduriyetinde sınırları aşan bir hizmet anlayışıyla karşı karşıyayım. Trendyol GO üzerinden Watsons mağazası...ndan bugün saat 19.15 civarında 2 adet Eda Taşpınar Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler açıkça belli, ödediğim ücret belli olmasına rağmen tarafıma i
6 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden Bolu Cadde şubesinden teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sipariş ekranı...nda büyük puntolarla 3 iş gününde mağazadan teslim yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, ürünün en geç dün mağazaya ulaşacağını düşünerek sipariş verdim. Bugün itibarıyla sipari
Watsons’tan 6 Eylül tarihinde Nyx kapatıcı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede 1-3 iş günü içinde kargoya veri...leceği yazıyordu, bu nedenle özellikle adrese teslim ve kargo bedava seçeneğini tercih etmiştim. Ancak bugün itibarıyla 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durum
8.09.2026 tarihinde Watsons online uygulamasından ev adresime teslim edilmek üzere parfüm siparişi verdim. Ancak aradan ...iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0391203307’dir. Siparişim acil olduğu için özellikle eve
Watsons uygulamasından 04.09 tarihinde 0391137373 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Mağazaya teslim edilecek bir sipariş için bu kadar yavaş ve aksak bir süreç yaşamak ger
"Şikayetimiz çözüldü teşekkürler"
Watsons.com üzerinden 0391172401 numaralı kozmetik ürünler siparişimi 6 Eylül tarihinde oluşturdum. Ancak siparişi yanlı...şlıkla artık ikamet etmediğim eski adresime verdiğimi fark ederek 7 ve 8 Eylül tarihlerinde defalarca adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen, siparişin hazırlandığı ve p
Watsons online siteden 5 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıyla verdiğim 0391130815 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim kargoya verilmedi. Her seferinde böyle oluyor artık bu durumdan çok şikayetçiyim bir j
Watsons online'dan sipariş oluşturduktan kısa bir süre sonra bazı ürünleri almaktan vazgeçtim. Ancak siparişten sonraki ...ilk 10 dk içerisinde siparişi kendiniz iptal edebiliyorsunuz, sonrasında müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Siparişi gece vermiş olduğum için ertesi sabah müşteri hizmetlerin
Watsons’un kendi mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde 0391135913 numaralı siparişi verdim. Dört adet ürün sipari...ş etmeme rağmen aradan üç gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimdeki gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
