to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons üzerinden pazartesi günü makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram INT2026000332652’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen istediğim sonucu ala
Watsons’tan 0389038472 numaralı siparişimi 6 Haziran’da mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Sipariş oluşturulurken kısa ...süre içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, sistemde siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Saatler içinde mağazaya teslim edileceği söylene
6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için
Watsons Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 29.05.2026 tarihinde “Hızlı Gel Al” seçeneği ile 0387118375 numaralı sipariş...i verdim. Ücret olarak yaklaşık 520 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş görünürde ne hazırlanıyor ne de ip
16.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383188226 numaralı... siparişi verdim. 2.184,60 TL tutarındaki bu siparişim Watsons tarafından 2
Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ... “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0387030331. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme
19.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneği ile Nivea Visage Cellular SPF 15 kremi sa...tın aldım. Siparişi oluştururken ürün Mecidiyeköy şubesinde 1 adet stokta görünüyor olarak listeleniyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0385210871’dir
Watsons’ın online mağazasından bakım ürünü, makyaj malzemesi gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipa...rişim perşembe günü kargoya verildi, cuma günü ise kargo firması tarafından taşıma sırasında hasar aldığı için gönderinin iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla da ürün
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” şeklinde iki adet sipariş oluşturdum. Ancak sistemde sipari...şlerim dört adet gibi göründü ve bu siparişlerden biri benim hiç seçmediğim, tamamen farklı bir mağazada hazırlanmış olarak gözükmektedir. Bu durumu, SMS’i detaylı şekilde kontrol
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde online sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu...maram 0384548838 olmasına rağmen günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak herhangi bir
18.05.2026 tarihinde saat 09.26’da Watsons online üzerinden “3 iş gününde mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek 1.0...05,05 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi Ankara Çankaya’daki Ankara Taurus mağazasından teslim almak üzere seçmiştim. Ancak bugün 21.05.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “haz
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim siparişim hemen şikayetten birkaç saat sonra kargoya verildi"
18 Mayıs tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Ürün 254 TL’den indirime girmiş...ti, ekstra yüzde 20 indirimle birlikte 203 TL olarak ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Kısa bir sür
11.05.2026 tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulamasından 0380881651 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünü 3 gün ...içerisinde mağazadan teslim olacak şekilde aldım. Mağazada stok olduğu halde bana mağazadan alamayacağımı, ürünün 3 gün içerisinde mağazaya ulaşacağını ilettiler. Ben de bu bilgiye
Watsons’tan mağaza teslimatlı verdiğim son siparişte yine aynı sorunla karşılaştım. 8 Mayıs tarihinde üç adet Oral‑B Lux...e Perfection diş macunu siparişi verdim, ürünleri 12 Mayıs’ta Malatya Yeşilyurt Malatya Park şubesinden teslim aldım. Ancak teslim sırasında poşette iki adet Oral‑B Luxe Perfection
"Şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkürler."
3 Mayıs 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, Ankara Kızılay 108 şub...esinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini kullanarak 0378070597 numaralı
08.05.2026 tarihinde Watsons online mağaza üzerinden Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere 0379954103 numaralı s...iparişi toplam 1.311,45 TL tutarında oluşturdum. Aynı gün, birkaç saat sonra tüm ihtiyaçlarımı mağazadan aldığım için bu online siparişi iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim
"Paketim kargoya verildi teşekkür ederim."
Watsons üzerinden 06.05.2026 tarihinde cilt bakım ve makyaj ürünlerinden ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı
Watsons uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle... bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin en geç 8 Mayıs’ta mağazaya
28 Nisan Salı günü saat 21:30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden “hemen teslim” seçeneğiyle İstanbul Bayrampaş...a Forum İstanbul AVM mağazasından sipariş oluşturdum. Uygulama aynı işlem için 0376527135, 0376527134, 0376527129 ve 0376526087 olmak üzere dört farklı sipariş numarası üretmiş. Öd
26.04.2026 tarihinde Watsons Türkiye online uygulaması üzerinden 0375635888 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemem kart...ımdan çekildi ve sipariş durumum iki gün boyunca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde göründü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşter
27.04.2026 tarihinde Watsons’tan 0374129216 numaralı siparişimde yer alan dudak balmı ürünlerini indirimdeyken satın ald...ım. Siparişim hazırlanıp kargoya verilecek diye beklerken hiçbir onayım olmadan, bir anda iade/iptal mesajı aldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
20.04.2026 tarihinde Watsons uygulamasından, “1 saat içerisinde mağazadan h...ızlı teslim” seçeneğini işaretleyerek saat 15.22’de alışveriş yaptım. Sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100