Koruma Bandı Olmadan Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


21 Ekim tarihinde Watsons’tan 0305282296 numaralı siparişimi verdim. Bugün (23 Ekim) teslim aldığım pakette Frudia el kremi, Neutrogena dudak kremi, Neutrogena vücut losyonu ve Maybelline concealer eksiksiz şekilde çıktı; ancak siparişimde yer alan Maybelline maskara paketten çıkmadı. Paket tarafım...

19 Ekim'de verdiğim 0304964704 numaralı online siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişim önce yola çıktı olarak göründü, ardından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana herhangi bir paket ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firması Kolay Gelsin'i aradım; paketin...

15 Ekim'de Adana Optimum AVM Watsons şubesine teslim edilen The Purest Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik 200ml ürünümü, 18 Ekim'de mağazadan bizzat teslim aldım. Ürünü açtığımda sıvı sızıntısı olduğunu ve ürün miktarının azaldığını fark ettim. Hemen aynı gün Watsons destek hattına mail attım ancak uzun sü...

Watsons'un online alışveriş sisteminde "1 saate hazır mağaza" seçeneğini kullanmak istediğimde, sürekli olarak "toplama noktası bulunmuyor" hatası alıyorum. Van’daki mağaza üzerinden defalarca denememe rağmen ücretsiz sipariş veremiyorum. Ancak 29,90 TL kargo ücretiyle sipariş vermek istediğimde mağ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:44’te Erzincank Park AVM Watsons şubesinden online sipariş verdim. Siparişim 1 saat içinde teslim edilecek olarak görün...

Watsons uygulama ve internet üzerinden verdiğim siparişler iznim olmadan Watsons tarafından iptal ediliyor. Sipariş veremiyorum. Çok kez müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak ilgileneceğiz deyip sorunumu çözmüyorlar. Bu sefer bir sorun yok siparişiniz oluşturuldu diyorlar ancak iki gün sonra sipar...

22 Ekim 2025 tarihinde, Watsons Android uygulaması üzerinden 20. Yıl indirimi kampanyasından yararlanarak 5 ürün (toplam 383 TL tutarında) sipariş vermek istedim. Ancak ödeme aşamasına geçemedim; uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden ödeme sayfasına yönlendirmedi. Kart veya ödeme yöntemiyle ilg...

Watsons uygulamasında ilk kez online sipariş vermek istedim. Unfilter Beauty ve Watsons’un indirimli ürünlerini sepetime ekledim. Teslimat aşamasına k...

Watsons Türkiye online uygulamasından 0304978302 numaralı siparişimi pazar günü oluşturdum. Siparişim 3 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, fak...

Watsons Bursa Korupark şubesinden 0304958818 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve tarafıma her...

Watsons internet sitesinden yaptığım online alışveriş iki seferdir satıcı tarafından iptal ediliyor. Mağazadan alışveriş yaptığımda, online kullanılab...

17.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Maybelline kaş sabitleyici, Pastel kaş maskarası, L'Loreal Paris maskara, Revolution dudak parlatıcıs...


14.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 2 adet Clear Men ve 2 adet Elidor şampuan siparişi verdim. Toplamda 380 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 0304308943’tür. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargo tarafından iade edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
03 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden wts0303551020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ve bir kutu içerisinde 20 adet üründen oluşan paket, 6 Ekim 2025 saat 17.25’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Aynı gün içinde diğer ürünlerim elime ulaş...
18-19 Ekim tarihlerinde Watsons online mağazasından vermiş olduğum 0304866305 numaralı siparişim 3 kez sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. S...
19.10.2025'de Watsons online mağazasından Revolution far paleti için 400 TL’lik alışverişimde 200 TL indirim kodu kullandım. Ancak siparişim sistemse...

19 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Maraş Caddesi Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana online mağazada kullanabileceğim 200 TL değerinde bir kupon verildi. Kupon kodum: 20329997293479508443. Dün, yani kuponun son kullanım günü olan 19 Ekim’de online mağazada alışveriş yapmak istedim. Sepe...

18 Ekim'de Watsons online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimin hazırlanma süreci ve teslimat aşaması dahil olmak üzere birçok problem yaşadım. Uygulama ve web sitesi üzerinden işlem yapmak çok zor, siparişler bazen iki defa giriliyor ve sistem sürekli sorun ç...

19 Ekim 2025 akşamı Watsons online mağazasında Gillette Venüs Comfortglide Breeze tıraş makinesi ve 2 adet yedek başlık (toplam 428,71 TL) siparişi vermek istedim. 400 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 200 TL’lik indirim kuponumu kullanmak için giriş yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli “giriş y...