Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Ödeme Ekranına Geçilemiyor

22 Ekim 2025 18:421.762
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimin üzerine çok kısa bir sürede dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Watsons uygulamasında ilk kez online sipariş vermek istedim. Unfilter Beauty ve Watsons’un indirimli ürünlerini sepetime ekledim. Teslimat aşamasına kadar sorunsuz ilerledim, ancak ister kargo ister mağazadan teslim seçeneğini işaretlesem de ödeme ekranına hiçbir şekilde geçemiyorum. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum; ekran sadece olduğu gibi kalıyor.

Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun devam etti. İlk siparişim olacaktı ve bu durum nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 18:58 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Rümeysa G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

22 Ekim 2025 19:10

Değerli Müşterimiz Rümeysa G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Rümeysa
22 Ekim 2025 19:11

Şikayetimin üzerine çok kısa bir sürede dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Watsons Uygulamasında Sipariş Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22 Ekim 2025 16:59236

Watsons mobil uygulamasından cilt bakım ürünleri siparişi vermek istedim. Ürünleri sepete ekleyip teslimat adresimi gird...

1 Destek
1

Watsons Uygulamasında Ödeme Aşamasına Geçilemiyor, Sipariş Tamamlanamıyor

1 Kasım 2025 01:48290

Watsons mobil uygulamasında bugün sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasına geçemiyorum. Sepetimde yaklaşık 2100 TL tut...

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Sürekli Tekrarlanan İndirim Dönemi Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

1 Kasım 2025 21:45348

Watsons uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her in...

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Fatura Adresi Hatası Ve Destek Eksikliği

18 Ekim 2025 15:24433

"Uygulamadaki problemim kısa sürede ulaşıp çözdükleri için Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Adımında Kart Bilgisi Sorunu

24 Ağustos 2025 23:11304

Watsons mobil uygulamasında iki gündür ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geldiğim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri