Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, İndirim Ve Kupon Avantajım Kayboldu

576
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

18.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0304796272 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde indirimli ürünler ve 200 TL’lik indirim kuponum vardı, bu kuponu da alışverişimde kullandım. Ancak bugün siparişim istem dışı olarak iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Siparişim için banka kartımla toplam 294,61 TL ödeme yapmıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, bu yüzden herhangi bir çözüm alamadım. Ayrıca, şu an aynı ürünleri almak istesem arada ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu görüyorum.

Siparişimin, verdiğim tarihteki indirimli fiyatlar ve kullandığım 200 TL’lik kupon avantajı korunarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
21 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tuğba T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

21 Ekim 2025 17:40

Değerli Müşterimiz Tuğba T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Tuğba
27 Ekim 2025 15:30

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi İndirim Kuponum Kayboldu Destek Alamıyorum

893

13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu...

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

585

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan s...

1 Destek

Gerekçesiz İptal Edilen Sipariş Ve İndirimlerin İade Edilmemesi

329

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Watsons online mağazasından Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmek ...

İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun İade Edilmemesi

232

16 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0304315426 numaralı siparişim iptal edildi. Siparişimi verir...

1 Destek

İlk Online Alışverişte Sipariş Ve Kupon İptali Mağduriyeti

405

16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri