- Ana Sayfa
- Watsons Grubu
- Watsons
- Online Alışveriş
- Koruma Bandı Olmadan Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Koruma Bandı Olmadan Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Watsons online uygulamasından bugün 0305312593 ve 0305534588 numaralı siparişlerimi teslim aldım. Siparişimdeki Essence kahverengi ve siyah maskaralar ile Maybelline Glaze Shea 006 numaralı makyaj ürünleri koruma bandı olmadan gönderildi. Böyle bir durumu ilk kez yaşıyorum ve ürünlerin korumasız şekilde gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Yoğun çalıştığım için iade işlemleriyle uğraşacak vaktim yok. Bu nedenle, toplamda 1500 TL ödediğim ürünlerin koruma bandı olan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Ceren A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ceren A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş için teşekkürler ediyorum. İlgili ve alakanızdan dolayı teşekkür
Benzer Şikayetler
Siparişim İsteğim Dışında İptal Edildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Watsons’tan 1 gün önce online olarak Maybelline maskara siparişi verdim. Ancak siparişim isteğim dışında iptal edildi. 0307209446 numaralı siparişim i...
Mağazadan Al Seçeneğiyle Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi!
Koruma Bandı Olmayan Maskara Hijyen Endişesi Yarattı

Watsons online mağazasından sipariş verdiğim teleskobik maskara bugün Tokat’taki adresime teslim edildi. Ancak ürünün üzerinde koruma bandı yoktu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü ürünün açılıp açılmadığından ya da hijyenik olup olmadığından emin olamıyorum. Durumu hemen Watsons müşteri h...

Korumasız Ve Açık Gelen Maskara İçin Çözüm Bulunamıyor

Watsons’tan bugün online olarak satın aldığım Teleskobik maskara, koruma bandı olmadan ve açık şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde herhangi bir koruma bandı olmadığı için kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yorumlar