Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koruma Bandı Olmadan Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

24 Ekim 2025 11:22220
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş için teşekkürler ediyorum. İlgili ve alakanızdan dolayı teşekkür

Watsons online uygulamasından bugün 0305312593 ve 0305534588 numaralı siparişlerimi teslim aldım. Siparişimdeki Essence kahverengi ve siyah maskaralar ile Maybelline Glaze Shea 006 numaralı makyaj ürünleri koruma bandı olmadan gönderildi. Böyle bir durumu ilk kez yaşıyorum ve ürünlerin korumasız şekilde gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Yoğun çalıştığım için iade işlemleriyle uğraşacak vaktim yok. Bu nedenle, toplamda 1500 TL ödediğim ürünlerin koruma bandı olan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

24 Ekim 2025 11:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ceren A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

24 Ekim 2025 11:32

Değerli Müşterimiz Ceren A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ceren
27 Ekim 2025 13:57

Geri dönüş için teşekkürler ediyorum. İlgili ve alakanızdan dolayı teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Online Siparişimde Yaşanan Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

21 Ekim 2025 19:49364

"Teşekkür ediyorum"

4
Çözüldü

Siparişim İsteğim Dışında İptal Edildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

4 Kasım 2025 11:30193

Watsons’tan 1 gün önce online olarak Maybelline maskara siparişi verdim. An...

5
Çözüldü

Mağazadan Al Seçeneğiyle Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi!

12 Eylül 2025 18:38312

"İade yapıldı teşekkürler"

1

Koruma Bandı Olmayan Maskara Hijyen Endişesi Yarattı

5 Eylül 2025 13:12223

Watsons online mağazasından sipariş verdiğim teleskobik maskara bugün Tokat’taki adresime teslim edildi. Ancak ürünün üz...

Koruma Bandı Olmayan Maskara Hijyen Endişesi Yarattı

Korumasız Ve Açık Gelen Maskara İçin Çözüm Bulunamıyor

5 Eylül 2025 11:58127

Watsons’tan bugün online olarak satın aldığım Teleskobik maskara, koruma bandı olmadan ve açık şekilde elime ulaştı. Ürü...

Korumasız Ve Açık Gelen Maskara İçin Çözüm Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri