to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Ödeme Adımına Geçemiyorum
22 Ekim 2025 tarihinde, Watsons Android uygulaması üzerinden 20. Yıl indirimi kampanyasından yararlanarak 5 ürün (toplam 383 TL tutarında) sipariş vermek istedim. Ancak ödeme aşamasına geçemedim; uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden ödeme sayfasına yönlendirmedi. Kart veya ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşamadım, çünkü ödeme ekranına hiç ulaşamadım.
Uygulamam güncel olmasına rağmen ve tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi.
Kampanyadan yararlanarak alışverişimi tamamlamak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve ödeme işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmem için destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ela Nur Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ela Nur Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
