Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve İndirim/Puan Haklarımın Kaybı Nedeniyle Mağduriyet


Watsons Bursa Korupark şubesinden 0304958818 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve tarafıma herhangi bir neden belirtilmedi. Kampanyadan yararlanıp sipariş verebiliyoruz ama istedikleri gibi iptal ediyorlar, stok yoksa alışveriş yapamamam gerekir? Siparişimin neden gönderilmediği konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimin gönderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Watsons uygulaması üzerinden 0295656376 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra, herhangi bir sebep belirtilm...

Watsons uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta 0281393613 ve 0281395211 numaralı siparişlerimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi seçtim. Siparişlerimi almak için Forum Kayseri mağazasına gittiğimde, siparişlerimin mağaza kararıyla iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana öncesinde hiç...

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
Yorumlar