Watsons Siparişimde İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Watsons’tan 0286309545 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Cumartesi günü siparişimi iptal etmek için uygulamadaki destek ...
Watsons’tan 0286309545 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Cumartesi günü siparişimi iptal etmek için uygulamadaki destek ...

03.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Watsons mağazasında alışveriş yaparken küpem boya reyonunun olduğu yerde yere düştü. Arkadaşımla birlikte küpemi ararken, mağazada çalışan iki personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Bir anda içlerinden biri söylenerek depoya gitti. Ne olduğunu sorduğumda i...

03.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Watsons mağazasından iki adet ürün aldım. Kasada görevli personel, bana herhangi bir şekilde poşet isteyip istemediğimi sormadan doğrudan bez torba geçişi yaptı ve bu nedenle normal poşet fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Toplamda 7...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından verdiğim 10445269233 numaralı siparişim 25 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Max Factor dudak kalemi no20 ürünüm eksik gönderildi. Konuyla ilgili hem Watsons hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

28.08.2025 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişi (Sipariş No: 028489449) teslim almadım. Ürün bana ulaşmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edildi. Ancak buna rağmen iade işlemi başlatılmadı ve 3500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

12-13 Ağustos tarihlerinde Watsons’tan 0280917554 numaralı siparişimle toplam 11 ürün aldım. Siparişimde “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ettim ve 330 TL kargo ücreti ödedim. Ürünlerin Kayseri Forum Watsons mağazasına teslim edilmesini beklerken, hiçbir ürün teslim edilmeden siparişim 18-20 Ağust...

13 gün önce Watsons mobil uygulamasından 0283570379 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sırasında hasar gördüğü için teslim edilmeden depoya iad...

Hayatımda gördüğüm en kalitesiz, en ama en "kalitesiz" yer. Başka kelime yazacağım da yazamıyorum, uygulama engelliyor. Siz anladınız! Bir mağazanın kasasında bozuk para hiç mi olmaz, ya ama hiç mi olmaz? Avcılar Merkez'deki de aynı, Avcılar Parseller'deki de aynı. Parseller'deki açılalı 1 seneyi ge...

Watsons'tan 0284837651 numarası ile mağaza teslimi sipariş verdim. Üç gün sonra ürün mağazaya teslim edildi ve Fethiye Dispanser mağazasına ürünü almaya gittim. Mağaza müdürü, paketin tamamen açıldığını, aktığını ve poşeti değiştirip bantladıklarını, istersem ürünü teslim almayabileceğimi söyledi. A...

21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 0283078840) kargoya teslim edildi ancak 2 Eylül tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu durumu Watsons uygulamasındaki canlı destek üzerinden bildirmeye çalıştım fakat herhan...

29 Ağustos tarihinde Watsons’ın yüz güneş kremi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 00:00’da sona erecek şekilde görünüyordu ve ben de tam 00...
Watsons internet sitesindeki hesabımda, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Boşandığım için eski eşimin numarası kayıtlı ve kendi numaramı eklemek istiyorum. Ancak hem telefon, canlı destek hem de WhatsApp üzerinden 7 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve her seferinde sadece bekle...

Watsons'un online kampanyalarında sürekli teknik sorun yaşıyorum. Özellikle son olarak Loreal güneş kremi almak için mağazadan teslim seçeneğini kullanmak istedim. Kampanya başladığından beri (2 Eylül dahil) defalarca denememe rağmen, stokta ürün olan “Watsons Sankopark AVM Gaziantep” mağazasını seç...


Watsons online mağazadan Gliss şampuan ve Pantene şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 9 gün önce “mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için Forum Gaziantep AVM şubesine gittiğimde ürünlerimin mağazada olmadığını öğrendim. Durumu Watsons müşteri hizmet...

24 Ağustos 2024 tarihinde [0284532947] numaralı siparişimle, Watsons Şanlıurfa Novada mağazasından “mağazada teslim al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. ...

30 Ağustos’ta Watsons’ın internet sitesinden kampanya dönemi kapsamında deodorant ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaramı sisteme girdiğimde, 1 Eylül’de hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden siparişim “teknik aksaklık” bahanesiyle iptal edildi. Özellikle kampanya dönemind...

18.07.2025 tarihinde Watsons Torkam Sefaköy mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Aslında farklı bir ürün almak istemiştim, ancak kasadaki görevli, kasa arkasında bulunan bu maskaranın aynı ürün olduğunu ve değiştirdiğini belirterek bana bu ürünü verdi. Ürünü açtığımda ise tamamen kuru ...
30.08.2025 tarihinde Watsons online uygulamasından Malatya Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere 0286207290 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ü...

Ağustos sonu indirimleri kapsamında 29 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Cosmed stick güneş kremi ve Frudia el kremi siparişi verdim. Siparişimde Watsons Club puanlarımı da kullandım ve toplamda 362,85 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. İlk siparişimde teslimat adresinin yanlış...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 17:32’de İstanbul Bahçelievler StarCity Watsons şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Olayın başında mağaza perso...

Yaklaşık 2 aydır Watsons üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen telefon ...

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana tesl...