Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yasin
03 Eylül 2025 15:09
152

28.08.2025 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişi (Sipariş No: 028489449) teslim almadım. Ürün bana ulaşmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edildi. Ancak buna rağmen iade işlemi başlatılmadı ve 3500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen çok ilgisiz davrandılar, sürekli ezbere cevaplar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve firmadan memnun kalmadım.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 15:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)
03 Eylül 2025 15:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:20
140
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 11:17
599
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Gamze
30 Eylül 2025 16:43
255
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri