Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33557364

Kampanya Döneminde Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Elif
Watsons
02 Eylül 2025 21:22
305

30 Ağustos’ta Watsons’ın internet sitesinden kampanya dönemi kapsamında deodorant ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaramı sisteme girdiğimde, 1 Eylül’de hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden siparişim “teknik aksaklık” bahanesiyle iptal edildi. Özellikle kampanya döneminde rakip firmalardan alışveriş yapmak yerine Watsons’ı tercih etmiştim. Ancak siparişim iptal edildiği için mağdur edildim ve şu anda aynı ürünleri iki katı fiyatına almak zorunda kalıyorum.

İptal sonrası önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat ulaşamadım. Sonrasında canlı destek üzerinden görüştüm; burada da yalnızca siparişin iptal edildiği ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Yaklaşık bir saat boyunca oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Watsons’tan beklentim, kampanya döneminde verdiğim siparişin aynı fiyattan tarafıma temin edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

kampanya-doneminde-siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
Watsons Logo
Watsons
02 Eylül 2025 21:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Watsons Logo
Watsons
02 Eylül 2025 21:37
Elif
Elif
02 Eylül 2025 21:42

Evet dönüş yapıp yine aynı şeyleri söylediniz bir çözüme ulaşmadı bir daha asla kullanmam ve tavsiye etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Ece
Watsons
26 Ağustos 2025 15:51
157

23 Ağustos tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0283786156 numaralı siparişim, 26 Ağustos'ta hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve ücretim iade edildi, ancak siparişimi tekrar oluşturmak istediğimde önceki kampanyalar bittiği için yaklaşık 500 TL'lik bir f...

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-3.jpg
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Saliha
Watsons
28 Nisan 2025 00:38
356

26.04.25 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak için birkaç ürün sipariş ettim. Ertesi sabah Watsons'tan siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu iptal benim iradem dışında gerçekleşti. Canlı desteğe bağlanıp neden böyle bir şey olduğunu sorduğumda, teknik bir ha...

Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
+4
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi İndirim Kuponum Kayboldu Destek Alamıyorum

profile
Elif
Watsons
14 Ağustos 2025 10:13
850

13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...

3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Watsons Mağaza Yöneticisinin Kaba Tavrı Ve İptal Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

profile
Gizem
Watsons
26 Ağustos 2025 20:55
564

14.08.2025 tarihinde Venezia AVM metro katındaki Watsons mağazasından online “gel al” seçeneğiyle deodorant siparişi verdim. İki gün sonra aynı üründe indirim olunca tekrar sipariş oluşturdum. Mağazaya gidip siparişlerden uygun olanı almak, diğerinin ise iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yö...

Öne Çıkan Konular
Watsons Online Alışveriş Watsons deodorant Watsons iade Watsons kart Watsons sipariş iptali Watsons sipariş veremiyorum Watsons yapamıyorum Watsons zorlu
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri