Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Hesap Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Nisa
3 Eylül 2025 10:27362

Watsons internet sitesindeki hesabımda, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Boşandığım için eski eşimin numarası kayıtlı ve kendi numaramı eklemek istiyorum. Ancak hem telefon, canlı destek hem de WhatsApp üzerinden 7 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve her seferinde sadece bekletiliyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ayrıca, site üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışırken “bu numarayla kayıt olamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle şu anda alışveriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesap bilgilerim kısmında bu sorunu yaşıyorum.

Üyelik numaram: 2620006660752. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nisa B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmiyor, Destek Bekliyorum

Selma
Selma
Watsons
30 Ağustos 2025 18:05215

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Watsons Üyelik Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sura
2 Eylül 2025 18:03629

"Teşekkür"

5
Çözüldü

Cep Telefonu Numarası Güncellenemiyor, İndirimlerden Yararlanamıyorum

Gizem
Gizem
Watsons
6 Eylül 2025 18:46544

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma arama yapıldı ve numara güncelleme işlemi yapıldı. Arayan kişi çok tatlı bir iletişime sahipti çok ilgiliydi ve direkt sorunumu çözdü. Hem markaya hem de arayan çalışanınıza çok çok teşekkür ederim. Olumlu bir deneyimdi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kayıt Olma Sürecinde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sevdanur
Sevdanur
Watsons
14 Ekim 2025 12:37644

"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıldığı için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Ankamall Watsons'daİçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tan AldığımKil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri