to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09 tarihinde Watsons uygulamasından 0289224985 numaralı siparişimle aldığım far paleti, 06/09’da elime ulaştığında kutusunu açar açmaz kırılmış old...
Watsons web sitesinde şifremi yenilemek istiyorum fakat şifre sıfırlama kodu e-posta adresime (o************@hotmail.com) bir türlü ulaşmıyor. Bugün v...
"Özellikle E** hanim a çok teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü. Şikayeti yazar yazmaz aradılar çok memnun kaldım"
Watsons Club’da elit üyeyim. Telefon numaram değiştiği için eski kartıma yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat mağazadan da müşteri hizme...
08.09.2025 tarihinde saat 18:27’de Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, personel bana “size bir SMS ilettim, kodu söyler misiniz? ” dedi ve ben de ne için olduğunu bilmeden kodu söyledim. Ancak herhangi bir puan kullanım talebim olmamasına rağmen, bu işl...
"Nazik müşteri temsilcisi ve hızlı değişim için mağaza personeline teşekkürler"
08.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Watsons’tan aldığım ürünlerin teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: WTS_S0289269473. Kargom, Hepsijet kargo firması çalışanı E*** S*** tarafından İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Fatih ana kapısına getirilip teslimat kodu istenerek bırakılmak isten...
08 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 11.20’de İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilen online Watsons siparişimde, 161989 kodlu Maybelline New York Concealer ürünüm eksik gönderildi. Paketi teslim alır almaz açtım ve eksikliği hemen fark ettim. Sipariş numaram: WTS0290590664. Ayrıca paketleme de ol...
Antalya Güllük Caddesi’indeki Watsons mağazasında dün akşam alışveriş yaptım. Sadece saç spreyi almak istememe rağmen, personel tek başına ürünü alamayacağımı, başka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Ek ürün ekledikten sonra, kasa arkasında bana bedava yüz maskesi vereceğini belirtti ve ben...
01.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden yaptığım alışverişte, faturada 5 ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 4 ürün teslim edilmiştir. Eksik teslim edilen ürün: Golden Rose Sparkle Glow Far No: 51 Moon it (ürün bedeli: 206 TL). Sipariş/fatura numaram: INT2025000602544. Siparişi Bahçel...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma arama yapıldı ve numara güncelleme işlemi yapıldı. Arayan kişi çok tatlı bir iletişime sahipti çok ilgiliydi ve direkt sorunumu çözdü. Hem markaya hem de arayan çalışanınıza çok çok teşekkür ederim. Olumlu bir deneyimdi. Teşekkürler..."
Watsons web sitesi üzerinden kartıma kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Online üyeliğim olmadığı için numara değişikliği işlemini kendim...
Merhaba bugün doğum günüm ve Watsons üyeliğim 1 yılı geçmiş olmasına rağmen Watsons doğum günü hediye çekim iletilmedi. Müşteri hizmetlerinize ulaştığ...
Watsons online üyeliği oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı (0776 ile başlayan) sisteme girdiğimde her seferinde “Bu numara ile kayıt olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dört gündür farklı saatlerde, farklı cihaz ve tarayıcılarla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Numaramın b...
"Teşekkür ediyorum"
Watsons mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesabın onaylanabilmesi için SMS ile doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak numaramı...
31 Ağustos 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0287016479 sipariş kodlu Loreal Paris Telescopik maskara siparişi verdim. Siparişim üzeri...
26.08 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Watsons şubesinden %20 indirimle 219,90 TL’ye bir eyeliner satın aldım. Ürünü açtığımda kapağının kırık olduğunu fark ettim ve 31.08 tarihinde değişim için aynı şubeye gittim. Ancak mağaza çalışanları yardımcı olmadı, sadece müşteri hizmetlerini arayıp kod almam g...
13.08.2025 - 01.09.2025 tarihleri arasında Watsons’un resmi internet sitesi üzerinden Kayseri Forum AVM mağazasından teslim almak üzere toplam 31 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca bir ürün bana teslim edildi, diğer tüm ürünler ise bana ulaşmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan “kod suis...
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında %20 indirimli alışveriş yapılabileceği belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında indirim uygulanmadı. Kart bilgilerimi ve gelen SMS kodunu girdikten sonra “geçersiz tutar” hatası alıyorum ve işl...
"Zor olsa da sonunda hallettiler ve puanım yattı benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Watsons’tan verdiğim 0280851638, 0280832687, 0280829065, 02806800470, 0280679818 ve 0280673846 numaralı siparişlerim Şanlıurfa Urfa City şubesine teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde bana “hatalı kod kullandığım” gerekçesiyle ürünlerim teslim edilmedi. Bu konuda hiçbir şekilde detaylı bir açıkla...
13.08.2025 tarihinden itibaren Watsons’un resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 31 farklı siparişte, yalnızca bir ürün bana teslim edildi; diğer hiçbir ürün bana ulaşmadan iade işlemi başlatıldı. Her sipariş için 29,90 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda yaklaşık 3000 TL gibi yüksek bir tutar haks...
Watsons’tan 18 Ağustos’ta online olarak nyx Primer siparişi verdim ve ödememi kartla, toplamda 268,25 TL (kargo dahil) olarak gerçekleştirdim. Siparişim 23 Ağustos’ta Mersin Erdemli Novacity AVM’deki mağazaya ulaştı. 25 Ağustos’ta ürünü teslim almak için mağazaya gittim, ancak bana teslim kodu gelme...
Watsons mobil uygulaması üzerinden satın aldığım cilt bakım ve makyaj ürünlerim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan, kod kullanımı gerekçesiyle Watsons tarafından iade edildi. Ürünlerin toplam tutarı 3.000 TL’yi geçiyor ve kargo ücretleri de 1.000 TL’den fazla olmasına rağmen, sa...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
