to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mağazasından 10 Ocak tarihinde üyelik kartı aldım, mağazada e-posta adresim ve diğer bilgilerim sisteme girildi.... Daha sonra online olarak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığı
Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 033 366 11 21 numaralı siparişimde, ürünlerimin Manisa Soma şubesine teslim... edilmesini seçtim. Ürünlerim dün sabah şubeye teslim edilmiş görünüyor; bugün şubeye gidip teslim almak istediğimde ise tarafıma beş haneli teslimat kodu gelmediği için ürünleri v
13.02.2026 tarihinde yaklaşık 13.47 sularında Watsons web sitesi üzerinden 363,85 TL tutarında, 0334 064 366 numaralı si...parişi oluşturdum ve ödeme ekranında Iyzico ödeme yöntemine yönlendirildim. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdim, banka kartımın (son 4 hanesi 8883) bilgilerini yazdım ve ödeme
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında telefon numaramla ilgili uzun süredir çözülmeye...n bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı telefon numaram ile bir Watsons hesab
Watsons internet sitesi üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama seçeneğine tıklıyorum ancak ...e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ya da şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle üyeliğime erişemiyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra Watsons müşteri hizmetle
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök
Watsons online uygulama üyesiyim ve 11.02.2026 tarihli doğum günüm için tan...ımlanması gereken doğum günü indirim kodum bu yıl tarafıma hiç gönderilmedi
"Arayan yetkili çok nazikti ve sorunumla detaylı ilgilendi"
Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğ...unu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g
Watsons online üzerinden alışveriş yaparken bir ürün siparişi verdim ve o sırada başka ürünlere de bakıyordum. Kısa bir ...süre sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, benim onayım olmadan, kendi kendine yeni bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişle ilgili ne bir onay kodu ne de SMS/E-posta
23 Ocak’ta Uşak Festiva Watsons mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım POS hatası nedeniyle kartımdan aynı t...utar iki kez çekildi. Kasada POS cihazı ilk seferde okumayınca kasiyerin isteğiyle banka kartımı ikinci kez okuttum, ardından İş Bankası’ndan “tekrarlı işlem çekildi” şeklinde bild
Watsons Ağrı Doğubayazıt mağazasından yaptığım alışverişte, yeni üye olan erkeklere özel 400 TL üzeri alışverişe 200 TL ...indirim kampanyasından yararlandım. Alışveriş tamamlandığında fişte de tekrar 400/200 indirim göründü ve mağaza çalışanı bu indirimin ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle söy
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd
06.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0311 988 238 numaralı, 1.265,56 TL tutarındaki siparişimi “1200 TL alışver...işe 600 TL puan” kampanyası kapsamında verdim. Sipariş teslim edildiğinde dört üründen ikisinin koruma bandı ve hijyenik ambalajı olmadığı, dolayısıyla daha önce açılıp kullanılma
23 Ocak tarihinde mağazanızdan yaptığım alışveriş sonrası fiş üzerinde veri...len indirim kodunu, aynı gün içinde geçerlilik süresi dolmadan kullanmak is
Watsons web sitesinden sipariş numarası 0313623918 olan alışverişimde iki adet Flormar marka ruj satın aldım. Kargom dün... teslim edildi, ürünlerden biri kusurlu, diğerini ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iadenin mağazadan alınamayacağını, mutlaka kargo ile gönderme yapma
Watsons tarafından hesabıma 200 puan tanımlandığı ve bu puanları kullanabileceğim bilgisi verilmesine rağmen, puanlarımı... ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kod girerken rakamların yanında hiçbir şekilde boşluk bırakmamama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Aynı i
"Normalde önceliğim Watsons'a ulaşıp durumu öğrenmekti ama ne ana merkezden operatöre ne de mağazaya bağlanabildiğim için mecbur bana ulaşılsın diye buraya yazmak zorunda kaldım. Mağazaya uğradığımda zaten müşteri temsilcisinin onları aradığını ve ürünü hazırladıklarını söylediler. Mağaza çalışanlarına öncelikle teşekkür ederim"
Watsons’tan 0311044636 numaralı, toplam 54.482,70 TL tutarında online mağaza teslimli bir sipariş verdim. Acil şehir dış...ına çıkmam gerektiği için ürünü hiç teslim alamadım, mağazaya da gidemedim ve sipariş daha sonra iade durumuna düştü. Gelen SMS ve e-posta bilgilendirmelerinde 52.970 TL’nin iade e
11.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0312522154 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. 14.01.2026 tarih...inde kargom elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, 1382367 kodlu ürünün koruma bandının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız ettiği için ürünü k
Watsons online üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim arasında yer alan Revolution Bright ...Light aydınlatıcı Divine Dark Pink ürününü dün teslim aldığımda, ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani kullanılabilir hiçbir ürün yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
Watsons’ın online sitesinden 26.12.2025 tarihinde 0310744764 numaralı, topl...am 474,90 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Adres bilgilerim tamamen do
"İade sürecimle ilgilendikleri için kendilerine teşekkür ederim, Watsons dan ricam müşteri hizmetleri birimini daha etkin ve hızlı çözüm sunar hale getirip süreci bu tür mecralara taşıtmadan kendi içerisinde çözmesi. Çünkü hem marka kalitesi zarar görmez hem de müşteriye değer veren bir hizmet anlayışı sunmuş olur. Ayrıca iade yaparken bu seferde fazla iade yaptılar bununla ilgilide bir talep açtım sonuç ne olacak bilmiyorum bana vicdan yükü yüklemekdan başka bir işe yaramadı o yönden. Lütfen işini titiz yapan kişilerle çalışın."
Watsons firmasından aldığım Rexona Clinical ürünler bozuk çıktı, sonra iade... etmek istedim. Önce 10 adedini gönderdim; iadesi 1.590 TL olarak geldi. So
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim, sipariş numarası 0312076669 olan siparişim 2 gün önce Mer...sin’e teslim edildi. Ancak gelen ürün sorunlu çıktı, ürün kutu içinde dökülmüş ve akmış haldeydi. Kız arkadaşımla birlikte durum için Watsons ile iletişime geçtiğimizde, yapılan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
