Watsons Kartımın Puanlarını Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...

Watsons Club’da elit üyeyim. Telefon numaram değiştiği için eski kartıma yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat mağazadan da müşteri hizmetlerinden de bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım. Mağaza personeli yardımcı olmuyor, müşteri hizmetlerine ise asla ulaşamıyorum. Ayrıca Watsons’a e-posta göndermeme rağmen bir haftadan uzun süredir geri dönüş yapılmadı.
Numaram güncellenmediği için puanlarıma erişemiyorum; çünkü kodlar eski ve artık kullanmadığım hatta gidiyor. Bu nedenle puanlarımı kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Eski ve yeni numaramı paylaşmak istemiyorum, ancak müşteri hizmetleri bana ulaşırsa gerekli bilgileri kendilerine ileteceğim.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve puanlarımı tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum.

Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...


Watsons kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamıyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Eski numaramı kullanabiliyor olsam, bu güncellemeyi kendim yapabilirdim; ancak kullanamıyorum. Lütfen en kısa...

Günlerdir numaram güncellenmedi. Yeni Watsons kartı aldım ancak yeni üye olamıyorum, destek hattına bağlanmak imkansız. Böyle bir sistem işlevsel değil, ilgilenen yok. Canlı destek hizmeti verilmiyor, telefon numarama onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik işlemlerini gerçekleştiremiyorum, ...
Yorumlar