Watsons kimin yapamıyorum

20 Nisan Pazartesi günü saat 21:00 civarında, doğum günü hediyesi olarak aldığım Watsons Hediye Kartı’nın bakiye sorgulama işlemi için Antalya 5m Migros şubenize gittim. Ancak kasada bulunan personelinizin sergilediği tutum, bir müşterinin maruz kalabileceği en nezaketsiz ve profesyonellik dışı dene...

Sakarya Adapazarı Watsons şubesinden 2 gün önce aldığım bir yüz maskesi nedeniyle cildimde ciddi bir reaksiyon yaşadım. Aynı markanın başka ürünlerini daha önce sorunsuz kullanmıştım, bu yüzden güvenerek maskesini de denedim. Ancak ürünün üzerinde son kullanma tarihi belirtilmiyordu. Maskeyi bu gece...

18.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada olduğum süre boyunca, özellikle müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm, isminin H**** olduğunu sandığım çalışan ve yanındaki diğer çalışanlar sürek...

15.03.2026 tarihinde saat 18:55–19:05 arasında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım. Golden Rose Mega Shine dudak parlatıcısı için rafta 149,90 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, fişte ürünün 189 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine kasadaki personele, acaba ben mi yanlı...

Watsons’tan 12 Şubat’ta Bakırköy Osmaniye şubesine mağaza teslimatlı olarak 0333 566 622 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sinoz marka göz çevresi kremi bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünü teslim almama rağmen sistemde ürün “teslim alındı” görünüyor. Daha önce de başka bir Watsons mağazasında mağ...

14.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Watsons mağazasına gittim ve mağaza çalışanlarının tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Reyonda çalışan, zayıf, orta boylu, uzun saçlı kumral, tayt giyen bir kadın personel ile yine zayıf, ondan biraz daha uzun boylu, etek...

13 Şubat gecesi saat 02.00 civarında Watsons üzerinden L’Loreal marka makyaj malzemesi siparişi verdim. Aynı gün sabah “kargoya verildi” şeklinde bilgi geldi, ardından yaklaşık bir saat sonrasında ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak gözüktüğüne dair mesaj aldım. Ancak tarafıma hiçbir ürü...

04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı siparişim için teslim yeri olarak Watsons Meydan AVM şubesi görünmektedir. Ancak sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görüyorum; oysa ben henüz mağaza...

Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda...

22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Watsons kartımı kullanmama rağmen yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor. Daha önce de benzer bir durumdan şüphelenmiştim ancak o zaman herhangi bir sorun olmadığı söylenmişti. Artık emin olduğum net bir örnek üzerinden şikayetimi iletmek istiyorum. En son 196...

10 Aralık’ta 0309734711 numaralı online siparişimi, bir önceki alışverişimde verilmiş olan 200 TL’lik çeki kullanmak için oluşturdum ve teslimat noktasını evime yakın olduğu için İstanbul Maltepe MCA AVM Watsons mağazası olarak seçtim. Ertesi gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza...

15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Watsons mağazasına, iki gün önce 'mağazaya teslim' seçeneğiyle oluşturduğum 0309826667 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Siparişim mağazaya ulaşmış ve kargo firması sisteminde de 'teslim edildi' olarak görünmesin...

13 Aralık Cumartesi günü saat 18.00–18.30 arasında Antalya 5M Migros Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasalar önünde ciddi bir sıra ve karışıklık oluyor. Bu süreçte özellikle R**** Bey ve E** Hanım’ın müşterilere karşı davranışlarını ve süreci yönetme biçimlerin...

İstanbul’daki Watsons mağazanızdan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade ettiğimde, 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı özellikle söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen 650 TL tutarındaki iadem hâlâ Papara kartıma yansımadı. 26 Kasım tarih...

Watsons’tan bu hafta wts0307742253 numaralı online siparişimi ev adresime teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, bana başka bir müşteriye ait fiş gönderildiğini fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan güneş kremi yarımdı ve ambalajı açılmış gibiydi. Fiş bana ait olmadığı için iade işlemi de gerçekleş...

Watsons dan online alışveriş yaptım maalesef. Sipariş kodum 0308050226 Ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kime derdimi anlatayım bilemedim. Kurumsal bir fima ama maalesef müşteri hizmetleri sıfır. Arayabileceğiniz numara yok. Güya akıllı asistan koymuşlar. Hiçbir işe yaramı...

6 Ekim Pazartesi günü saat 17.30 civarında Watsons Çorlu Çarşı Şubesi’nde alışveriş yaptım. Ürünlerimi alıp kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu. Bir çalışan geçti, kasaya kimin baktığını sordum fakat yüzüme bakmadan, elinde telefonla birine seslendi ve arka tarafa geçti. Yaklaşık 5 dakika boyunca k...