to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tuzla Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu
14.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Watsons mağazasına gittim ve mağaza çalışanlarının tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Reyonda çalışan, zayıf, orta boylu, uzun saçlı kumral, tayt giyen bir kadın personel ile yine zayıf, ondan biraz daha uzun boylu, etek tarzı bir kıyafet giymiş diğer kadın personel, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyordu.
Ağzının dibinde olmama ve defalarca seslenmeme rağmen ilgilenmediler. Ürün sorduğumda da ürün hakkında bilgisizdi, kasaya gidip sorgulatmak zorunda kaldı. Ürün zaten orada durmasına rağmen, döndüğünde “bunu kim sormuştu” diyerek tamamen ilgisiz ve özensiz bir tavır sergiledi. Mağazada kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve değersiz hissettim.
O an mağaza içinde herhangi bir yetkiliye ya da Watsons müşteri hizmetlerine şikayette bulunmadım ancak bu yaşananların hem mağaza hem de marka adına çok olumsuz bir izlenim bıraktığını özellikle belirtmek istiyorum. Tuzla Viaport Marina mağazasındaki ilgili çalışanların davranışlarının gözlemlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Buse Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aramışsınız yetişemedim müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor ama tekrar arama şansınız var mı
Değerli Müşterimiz Buse Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
