to read complaints and reviews, or file yours.Watsons 5M Migros Mağazasında Sıra Yönetimi Ve Personel Davranışlarında Profesyonellik Eksikliği
13 Aralık Cumartesi günü saat 18.00–18.30 arasında Antalya 5M Migros Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasalar önünde ciddi bir sıra ve karışıklık oluyor. Bu süreçte özellikle R**** Bey ve E** Hanım’ın müşterilere karşı davranışlarını ve süreci yönetme biçimlerini hiç profesyonel bulmadım. Sıra düzeni sağlanmadığı için kimin önce, kimin sonra olduğu karışıyor ve çalışanlarla müşteriler gereksiz yere karşı karşıya kalıyor.
Kasalar için mutlaka bir numaratör sistemi kurulmasını istiyorum. Böylece hem sıra karmaşasının önüne geçileceğini hem de çalışanlarla müşterilerin yüz yüze tartışmak zorunda kalmayacağını düşünüyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılıp, personelin de müşteriyle iletişim ve sıra yönetimi konusunda daha özenli ve profesyonel davranması için adım atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Özlem U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Özlem U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
