Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslim Durumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 11:14184

04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı siparişim için teslim yeri olarak Watsons Meydan AVM şubesi görünmektedir. Ancak sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görüyorum; oysa ben henüz mağazaya gidip ürünü teslim almadım.

Meydan AVM şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alınmıyor. Çağrı merkezi ve destek biriminden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslim almadığım bir ürünün sistemde nasıl “teslim edildi” göründüğünün açıklanmasını ve siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma acilen bilgi verilmesini istiyorum.

Ürünün gerçekten kime, ne zaman, nasıl teslim edildiğinin kayıtlarıyla birlikte tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve mağaza ya da müşteri hizmetleri tarafından mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

6 Şubat 11:48 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burcu T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

6 Şubat 11:49

Değerli Müşterimiz Burcu T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Burcu
6 Şubat 11:51

Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ilgilenilmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Mağaza Tarafından Teslim Edilmedi, Açıklama Yapılmadı

14 Ağustos 2025 12:31446

Watsons Online üzerinden 2-3 gün önce vermiş olduğum 0280260186 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin t...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!

29 Eylül 2025 11:27264

"Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman yardımcı oldular. Mağazaya gittiğimde de çalışanlar yardımcı oldu ilgilerinden kaynaklı çok teşekkür ederim ☺️"

Teslim Alınmadı Olarak Gösterilen Sipariş Ve 170 TL İade Talebi

7 Ocak 12:04126

24 Aralık 2025 tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün satın aldım ve ödemesini kartıml...

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, İade Ve Destek Süreçleri Başarısız

5 Kasım 2025 18:42384

31 Ekim’de Watsons’ın online mağazasından 250 TL tutarında bir sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri