to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür Watsons ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazasından aldığım Frudia nemlendirici kağıt maske bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda normal olmayan bir durum fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Bu durum üzerine Watsons il...
27/02/2026 tarihinde Kastamonu ili Kuzeykent bölgesinde bulunan Watsons mağazasına iade işlemi için gittim. Öncesinde bir ürünün fiyatını sorduğumda kasadaki görevli, cevap vermek yerine “girişten bakabilirsiniz” diyerek kasayı bırakıp depoya gitti. Ardından bir gün önce yaptığım alışverişte hiç sat...
Bugün akşam saat 18.30–19.00 arasında Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Özellikle maskara ve birkaç ürün almak istiyordum ve Maybelline bölümündeki bir maskaraya bakarken ürünü elime alıp fiyat bilgisi almak için esmer bir kadın personele yöneldim. Etiketlerin düze...
18.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Kastamonu Barutçuoğlu AVM Watsons şubesinden Rimmel London Glame eyeliner satın aldım. Ürün açtığımda kupkuru çıktı, kesinlikle kullanılamayacak durumdaydı. Ayrıca ürünün raf/etiket fiyatında 160 TL yazmasına rağmen kartımdan 210 TL çekildiğini daha sonra fark etti...
"Uygulamadaki problemim kısa sürede ulaşıp çözdükleri için Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, teslimat yerini Kastamonu/Merkez olarak seçtim. Ancak fatura adresi ...
"Teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personelden...
"İlginizicin teşekkürler"
Kastamonu Kuzeykent şubesindeki Watsons mağaza çalışanlarının sürekli olarak kaba davranışları ve saygısız üslupları ile karşılaşıyorum. Bugün de mağa...
25.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saatlik indirim kampanyasından yararlanarak 3 ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0283933512, 0283934330, 0285050272). Toplamda 4114 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 01.09.2025 tarihinde aranarak siparişlerimin iptal edildiği bilgisi ...
Kastamonu’daki Watsons mağazasında birkaç kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Reyonda etiket fiyatı 49 TL olan Revolution niacinamide serum kasada 264 TL...
Kastamonu Kuzeykent mağazanızda alışveriş yaptım. Etiketteki fiyat ile kasada çıkan fiyat uyuşmuyor. Allah'tan fiyatını sordum ve iptal ettirdim. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Gün içinde iade alamadıklarını söylediler. Hem etiket kontrolü yapılmıyor hem de fiyat farkı çıkınca iade almıyorla...
Watsons Kastamonu Barutçuoğlu mağazasında hayatımda yaşadığım en kötü müşteri deneyimini yaşadım. Watsons'tan yaptığım alışverişlerle iki tane indirim kuponu kazandım. İndirim kuponlarımı kullanırken, müşterinin kod kullanma hakkı dört olmasına rağmen mağazada yalnızca bir defa kullanılabileceğini s...
"İletişime geçen hanim efendiye ne kadar teşekkür etsem az, keşke her Watsons elemanı onun gibi olsa ♥️"
Watsons Kastamonu Kuzeykent'teki şubeden aşırı rahatsızım elemanlardan. Ne zaman gitsem yardim istesek hiçbir şey bilmiyorlar sürekli bizi mağdur bıra...
24 Haziran 2025 tarihinde Kastamonu Watsons mağazasından bir sipariş verdim. Tıkla gel al hemen ile verdiğim siparişi almaya gittiğimde ürünlerimden birinin paketi ve iç kısmı hasarlıydı fakat son kaldığı için bir şey yapamadım. Diğer çeşidi ile değiştirmesini ya da yeni ürün gelene kadar beklemeyi ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederizzz."
Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde çalışanlar çok ilgisiz ve tavırları oldukça ters. Küçücük bir soruya bile zorlanarak cevap veriyorlar, zaten gen...
"Teşekkür ederim"
3 Mayıs Pazar günü akşam saat 7 civarı Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinden ihtiyacım olan tek bir ürünü almak için girdim. Ürünle beraber kasaya gi...
Personelin iletişimi üstten üstten konuşması, saygısızca işleme bakması ve ilgisizliği, aynı mağduriyeti ikinci kez yaşatması. Mağazada bize karşı ark...
Kastamonu Kuzeykent Watsons'dan bugün alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı ile ürünün fişteki fiyatı aynı değilmiş. Bunu mağazadan çıkmadan fark ettim. Aynı gün iade yapmayacaklarını söylediler. Mağazada ki etiketi olan ürünün o olmadığını söylediler. Ürünün internet fiyatı bile 549 TL iken nede...
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı ve ürünü iade aldılar. Teşekkürler..."
18 Ocak 2025 tarihinde Kastamonu Watsons Kuzeykent Şubesinden Derminix Saç Stick Wax ı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünün jelatinini çıkardım ve ...
Watsons internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Birisi mağazaya teslim birisi adrese teslim olarak. Nasıl olsa İstanbul'da yaşıyorum çabuk gelir, olsa olsa 1 hafta sürer diye siparişimi 11 Temmuz tarihinde mağazaya teslim olarak verdim. Baktım ki geleceği yok. Ben de şehir dışına gideceği...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
