Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Watsons Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Zorunlu Ek Ürün Satışı Denemesi

3 Mayıs 2025 22:45547
Berfin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

3 Mayıs Pazar günü akşam saat 7 civarı Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinden ihtiyacım olan tek bir ürünü almak için girdim. Ürünle beraber kasaya gittim ve kasada ki kasiyer bana tek parça ürün alırsanız pahalıya gelecek yanına başka bir ürün daha alırsanız indirim düşer dedi. Kasiyer hanıma ürünün etiketinde zaten indirimin olmadığını söyledim. Kasiyer direterek sistemde hata olduğunu bu yüzden ikinci ürünle geçilirse indirim düşeceğini söyledi. Etikette gördüğüm fiyat 75 TL iken kasada kontrol ettirmek istedim ve el terminali ile ürünün 110 TL olduğunu söyledi. Tabii ki de inanmadım ayrıca böyle bir sorun varsa bile müşterinin gördüğü fiyattan satış yapılır. İnatla bana alacağım tek ürünün yanında ürün satılmak istendi. Oranları düşük olduğu için mağaza çalışanlarının yaptığı bir taktik haline gelmiş. Ben ve bir diğer müşteriye de aynısı söylendi. Arkamda sıra bekleyen müşteriyle benim ürünümün tek bir fişte geçilip ödemelerinin ayrı alınması ancak bu durumda düşeceği söylendi. Bu kesinlikle müşteriyi kandırmadır. Önceden çalıştığım bir bir firma olduğu için diğer müşteriler gibi inanmadım. Bu duruma acilen el atılıp bu yanlış düzeltilmelidir.

4 Mayıs 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Berfin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Berfin
4 Mayıs 2025 10:21

Teşekkür ederim

4 Mayıs 2025 10:22

Değerli Müşterimiz Berfin B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons'ta Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu

12 Mart 2025 21:47446

Kastamonu Kuzeykent Watsons'dan bugün alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı ile ürünün fişteki fiyatı aynı değilmiş. ...

Watsons'ta Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu
Watsons'ta Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

7 Nisan 2025 13:33564

04.04.2025 tarihinde akşam Mersin Forumdaki Watsons mağazasına birkaç ürün almak için girdim. Ürünlerimi alıp kasaya geç...

1 Destek
1

Watsons'ta Etiket Ve Sistem Fiyatı Çelişkisi

2 Mart 2025 00:04272

Watsons haksız fiyat Edirne merkezde yapmış olduğum alışverişimde etiket fiyatı üzerinden değil sistem fiyatı üzerinden ...

Watsons'ta Etiket Ve Sistem Fiyatı Çelişkisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri