to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Watsons’tan 0307376338 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Elvankent. Kurye şirketiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini banka kartı ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0306435647 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması tarafından SMS ile teslimat bildirimi aldım ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Durumu kargo firmasına bildirdiğimde, siparişimin...
"Kupon ve telafi için teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0307561545 numaralı siparişimle, içinde saç maskesi ve benzeri toplam 4 ürün bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim zaten geç bir tarihte kargoya verildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle ipt...
12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti. Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde tes...
2 Kasım’da Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0306855616 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim İstanbul Avcılar adresine gelecekti. Günlerce kargomu bekledim, ancak 12 Kasım’da Watsons’tan 'kargonuz iade olmuştur' şeklinde bir mesaj aldım. Kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almad...
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımcı olmaya istekliydi tekrar teşekkürler firmaya güvenim arttı"
1 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden Nyx allık ve Revolution bronzer siparişi verdim (Sipariş No: 2624009844281). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Çayırova Yenimahalle’ydi ve toplamda 417 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmas...
Watsons’tan online alışveriş yaptım ve ürünümü mağazaya teslim seçeneğiyle aldım. İade işlemi için DHL kargoya, sisteminizin verdiği iade koduyla gittim ancak kod geçersiz olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. 20 dakikadır müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ne online kanallardan, ne Wha...
"."
5 Kasım’da Watsons uygulamasından 0307410857 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pure Beauty BB krem ve Nascita 4’lü fırça bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 408 TL. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin aciliyeti olduğu içi...
02.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Revulation marka far ve highlighter siparişi verdim. Kargo seçeneğinde "mağazadan 1 saate teslim al" seçeneğini işaretleyerek Watsons Kulesite Konya şubesini teslimat noktası olarak belirledim. Ancak siparişim (Sipariş No: 0306865884) üzerinden 5 iş g...
4 Kasım tarihinde Watsons’ın internet sitesinden 0307339078 numaralı siparişimle üç parça ürün (far paletleri ve allık) satın aldım. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasın...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
0306739560 numaralı Watsons siparişim bir haftadır 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kargoya verildi bilgisi bile verilmedi. Siparişim mağazadan teslim...
30.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0306147086 numaralı siparişimde, 2 adet Pantene Saç Bakım Kremi Klasik Bakım 275 ml ürün patlak şekilde teslim edildi. 03.11.2025 tarihinde teslim aldım. Paket elime ulaştığında kutuda ve ürünlerde ciddi sızıntı ve hasar vardı, görselleri de...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0307032789 numaralı makyaj ürünleri siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 'ordersplit' ifadesi yer alıyor ve kargo takip linki çalışmıyor. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankar...
Watsons uygulaması üzerinden 0307078630 ve 0306913618 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri 4, diğeri ise 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 160 TL ve 190 TL civarındadır. Konu ile ilgili Watsons müşteri hi...
Watsons online mağazasından sipariş verdiğim 0306447876 numaralı Revulation far paleti, tarafıma ulaştığında farların dağılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişim yaklaşık 4-5 günde Sakarya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım an...
"..."
Watsons’tan 4 gün önce verdiğim online siparişim (Sipariş No: 0307191893) hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş...
31.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0306372610 numaralı siparişim, 6 Kasım’da tarafıma ulaştı. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kargo paketi tamamen paramparça ve her yerinden açılmış şekilde geldi. İçerisindeki tırnak makası paketi patlamış, tırnak makasının kutusundan ...
1 Kasım’da Watsons uygulamasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 0306674334). Ödememi banka kartı ile yaptım ve siparişimin 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sip...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
