to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi çok kibardı teşekkür ederim"
4 Eylül’de verdiğim 0290015230 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından “şubeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen adresteki (Tepecik...
"Teşekkürler💖💖"
5 Eylül’de Watsons’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo firmasına 255092178460 takip numarasıyla teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan 10 gün ...
09.09.2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden indirimli olarak iki adet Maybelline Lash Sensational maskara ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Siparişim kargo ile Kahramanmaraş’taki adresime ulaştığında maskaralarımdan bir tanesi eksik çıktı. Durumu hemen Watsons’a ilettim. Ancak Watsons...
"İade yapıldı teşekkürler"
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim (sipariş numarası: 028988...
05 Eylül tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0290504360 numaralı siparişimle 1 fondöten, 1 maskara, 1 aydınlatıcı, 1 tonik ve 1 duş jeli satın al...
8 Eylül tarihinde Watsons üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Gaziantep Nizip adresime teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, şampuan, saç kremi, allık, serum, parfüm ve glos ürünlerimin paketten eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine i...
2 Eylül’de Watsons’tan çeşitli makyaj malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 8 Eylül’de Kolay Gelsin Kargo ile Gaziantep Nizip adresime teslim edildi. Ancak paketim açık bir şekilde yakınım tarafından teslim alınmış ve eve geldiğinde içinde 6 ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler: ruj...
08.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Watsons’tan aldığım ürünlerin teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: WTS_S0289269473. Kargom, Hepsijet kargo firması çalışanı E*** S*** tarafından İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Fatih ana kapısına getirilip teslimat kodu istenerek bırakılmak isten...
01.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden yaptığım alışverişte, faturada 5 ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 4 ürün teslim edilmiştir. Eksik teslim edilen ürün: Golden Rose Sparkle Glow Far No: 51 Moon it (ürün bedeli: 206 TL). Sipariş/fatura numaram: INT2025000602544. Siparişi Bahçel...
"Geri dönüş için teşekkürler"
13 gün önce Watsons mobil uygulamasından 0283570379 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sırasında hasar gördüğü için teslim edilmeden depoya iad...
Watsons'tan sipariş verdiğim NYX allık ve kapatıcı, Hepsijet kargosu ile gönderildi. Ancak Hepsijet, kargomu keyfi bir şekilde iptal etti. Bu konuda bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargomu takip etmek için sisteme girdiğimde durumu öğrendim. Aradığımda ise konumumu gerekçe gös...
25.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saatlik indirim kampanyasından yararlanarak 3 ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0283933512, 0283934330, 0285050272). Toplamda 4114 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 01.09.2025 tarihinde aranarak siparişlerimin iptal edildiği bilgisi ...
"Gayet memnun kaldım. Teşekkürler..."
Watsons’tan Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak ben siparişimi kesinlikle teslim alma...
"Teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde Watsons.com üzerinden Watsons duş jeli siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte hem Watsons müşteri h...
"Sorunum çözüldü. İlgili davranıldı."
20 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’ın resmi mobil uygulaması üzerinden toplam 3.006,79 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 02835569...
12 Ağustos’ta Watsons uygulamasından 0280537494 numaralı siparişimle Maybelline rimel ve top coat oje satın aldım. Toplamda 337,26 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Ağustos’tan beri kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. 15 Ağustos’ta Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kayboldu...
28.08.2025 tarihinde saat 16:30’da teslim edilen Watsons siparişim (Sipariş No: 10458396376-3159059081) tamamen boş çıktı. Kargo paketinin içinden hiçbir ürün çıkmadı ve pakette herhangi bir hasar ya da açılma belirtisi yoktu. Siparişin üzerinden henüz 6 saat geçti. Müşteri hizmetleri ile iletişime...
28 Ağustos 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden WTS-S0283754031 numaralı siparişimle aldığım Uni Baby nemlendirici bebek kolonyası, paketleme yetersizliği nedeniyle kutunun tamamı ıslanmış ve ürün dökülmüş şekilde teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun tamamen ıslak olduğunu hemen far...
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
20 Ağustos 2024 tarihinde Watsons'ın kendi internet sitesi üzerinden 345 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla g...
21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim makyaj ve kişisel bakım ürünleri siparişim, bilgim olmadan iade alındı. Sipariş tutarı 3000 TL’yi aşkındı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin neden iade edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Canlı desteğe sa...
Merhaba 20 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0283501420 numaralı bir sipariş verdim. Ama kargom hasarlı geldiği için teslim edilmedi. Kargo şirketi para iadesi olur dedi. Para iadesi değil aynı ürünlerden tekrar gönderilmesini istiyorum. Bu şikayetimden sonra sadece tek bir defa arandım...
Merhaba 20 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0283501420 numaralı bir sipariş verdim. Ama kargom hasarlı geldiği için teslim edilmedi. Kargo şirketi para iadesi olur dedi. Para iadesi değil aynı ürünlerden tekrar gönderilmesini istiyorum. Müşteri temsilcine bağlanırım diye aradım ama bağ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
