to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti. Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde teslim ediliyor, bu kez de teslim alacak kişi markette hazırdı. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış.
Hepsijet ve Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin ücretini kart ile ödemiş olmama rağmen ürünlerimi alamadım ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi.
Siparişimin tekrar gönderilmesini, mümkünse farklı bir kargo firmasıyla ve adres değişikliği talebimin dikkate alınmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından wts 0306694130 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1093,70 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu. Ancak ürünlerim kargo şirketi kaynaklı olarak tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen teslimat ya...
16.10.2025 tarihinde Watsons’tan wts0304076078 numaralı siparişimde yer alan ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, adreste bulunmadığım gerekçesiyle kargom iade sürecine alındı. Kargo firması, kuryenin beni aradığını iddia etti ancak hiçbir şekilde ...
4 Kasım Salı günü Watsons’tan wts0306265571 numaralı siparişi verdim ve kargom Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Hepsijet firması, kargomun dağıtıma ç...
31 Ekim tarihinde Watsons’tan online olarak 030640962 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo firmasıyla gönderim oluşturulmadığı için ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması sisteminde de herhangi bir gönderim görünmüyor. Siparişimin gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar tes...
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306360045 numaralı online siparişim, kargo firması tarafından teslimat sırasında hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edilmiş. Bu durumu kendi imkanlarımla Hepsijet ile iletişime geçtiğimde öğrendim ve ardından Watsons müşteri...
Yorumlar