to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’ın online sitesinden 26.12.2025 tarihinde 0310744764 numaralı, toplam 474,90 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Adres bilgilerim tamamen do...
04.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0311 477 093 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.175,86 TL tutarındaki bedeli aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Sipariş sonrası tarafıma ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak belirtilen süre dolm...
Watsons Güzellik ve Bakım Ürünleri Tic. A. Ş.'den 24 Kasım 2025 tarihinde 0308972105 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişi verirken 338,90 TL tutarında banka kartı ödemesi yaptım ve ayrıca 500 TL değerinde Watsons puanı kullandım. Siparişim Watsons tarafından Hepsiburada Kargo aracılığıyla gönde...
28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Siparişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade ...
9 Aralık tarihinde Watsons’tan Wts0309663344 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Aralık’ta Watsons, siparişimi kargoya verdiklerine dair bir e-posta gönderdi. Ardından kargo firması Hepsijet de paketi teslim aldığını ve tahmini teslimat tarihinin 15 Aralık olduğunu belirten bir SMS attı. Bugün, tama...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım’da 11 parça ürün içeren, wts0308251968 numaralı siparişimi verdim. Ödememi Iyzico aracılığıyla kredi kartımla yaptım ve ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın aldım. Ancak siparişim 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım tarihinde Watsons ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Watsons’tan verdiğim siparişimin teslimatı 17 gündür yapılmadı. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişimin tesli...
2 Kasım’da Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0306855616 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim İstanbul Avcılar adresine gelecekti. Günlerce kargomu bekledim, ancak 12 Kasım’da Watsons’tan 'kargonuz iade olmuştur' şeklinde bir mesaj aldım. Kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almad...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.644,78 TL tutarında (sipariş no: 0306264747) bir sipariş verdim. Ayrıca 1 Kasım’da da eve teslim seçeneğiyle 999,60 TL tutarında (sipariş no: 0306693614) bir sipariş oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı...
30.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306317592 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişimde allık, gloss, serum, ruj ve far paleti bulunuyordu. Ödeme işlemini gerçekleşti...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce 0306207116 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken istediğim ürün stokta görünüyordu ve hızlı teslimat seçeneğiyle almak istiyordum. Ancak sistem otomatik olarak kargo teslimiyle sipariş oluşturdu. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat ü...
09.10.2025'de Watsons uygulaması üzerinden 0303975387 numaralı siparişi oluşturdum ve “aynı gün mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek Erzurum MNG AVM mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini indirimli şekilde peşin olarak yaptım ve ürünlere acil ihtiyacım v...
08.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0278747090 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet Bioblas şampuan, 2 adet far paleti ve 1 adet Dalin şampuan bulunmaktaydı. 15.08.2025 tarihinde teslim edilen kargo kutusunu açtığımda, tüm şampuanların patlamış ve kullanılamaz halde...
"Geri dönüş için teşekkürler"
13 gün önce Watsons mobil uygulamasından 0283570379 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sırasında hasar gördüğü için teslim edilmeden depoya iad...
Watsons'tan online sipariş oluşturdum. Ürünler kargo şirketine ulaştı ama 15 gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Kolay Gelsin şirketine ulaştığımda, ürünleri bulamadıklarını ve yenisini göndermelerini isteyebileceğimi söylediler. Ancak Watsons'a ulaşamıyorum.
"Teşekkürler"
"Temsilci yardımcı oldu ilginiz için çok teşekkür ederim. 200 TL puan yüklemesi yapılacak."
"Teşekkür ettim."
Watsons uygulama üzerinden 0258785944 numaralı sipariş oluşturdum. Dün itibariyle Hepsijet adlı kargo şirketi tarafından ben evde yokken bırakıldı. Ev...
Watsons'tan geçen hafta alışveriş yapmıştım. 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo şirketiyle anlaştıkları için kargom hasar almış ve iptal edilmişti. Ben de tekrar sipariş oluşturdum, şimdi teslim edildi. Kargom hasarlı, yırtık pırtık ve tüm ürünler dökülmüş şekilde geldi. Kargoyu alırken, 'Kargom neden ...
26 Nisan'da Watsons online uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Hepsijet kargosuyla 30 Nisan'da paket evime teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim ürünlerden sadece makyaj sabitleme spreyinin paket içerisinde olduğunu gördüm ve Watsons'a bu konuyu müşteri hizmetleri aracılı...
Ayın 19'unda Watsons uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişi 21'inde kargoya verdiler. Ancak çalıştıkları Kolay Gelsin firması, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişi teslim etmedi ve dağıtıma bile çıkarmadı. Watsons gibi bilinen bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması ...
Watsons'tan 01.03.2025 tarihinde 0215936666 numaralı siparişi oluşturdum. İade kodu kargoda hata veriyor. On kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp konuşmasının sonucunda talepler oluşturdum. Birkaç gün sonra bana SMS ile kod iletiliyor. Eski kodun aynısı! Günlerdir bu duruma üzülüyorum. Tekrar hata ve...
"İlginiz ve çabukça gerçekleşen çözümünüz için teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından 20/03/2025 tarihinde -0221804579 numaralı- oluşturduğum sipariş hala "hazırlanıyor" durumda. Tahmini teslimat tarihi bilgisi de...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
