to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 20 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0283501420 numaralı bir sipariş verdim. Ama kargom hasarlı geldiği için teslim edilmedi. Kargo şirketi para iadesi olur dedi. Para iadesi değil aynı ürünlerden tekrar gönderilmesini istiyorum. Bu şikayetimden sonra sadece tek bir defa arandım...
0269875363 kargo numaralı 18 Temmuz 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim "Sürpriz Kutu" ürünüm için ekstra ücret ödeyerek eve teslim seçeneğini seçtim. Ancak kargom 22 Temmuz’da kargo tarafından teslimat dışı bölge denilerek, evime yaklaşık 60 dakika uzaklıktaki bir markete ...
Watsons 2025 Şubat ayı sürpriz kutusu aldım. Daha kargodayken, henüz bana ulaşmamışken online olarak iptal ettim ve ürün iadesi kabul edildi ama kargo ücretimin iadesi bana yatırılmadı. Kutu iadesi yatırılacak diye mail bilgilendirmesi geldi fakat ikisinin de yatması gerekiyor. Tüketici Hakları'na g...
"İlgili temsilci gayet nazikti."
Temmuz ayının sürpriz kutusunu almıştım ama neredeyse 1 ay oldu. Kutu hala bana ulaşmadı. Ağustos ayının sürpriz kutusu çıktı, dağıtıldı bile. Kargo firmasının sayfasından sorguluyorum, gönderi numarası eksik veya hatalı diyor. Kargocu da aramadı, getirdiğine dair. Nereye kayboldu bu kargo anlamadım...
Eylül 2023'ten beri Watsons sürpriz kutusu almıştım. O günden beri kargom mağazada bulunuyor, ne iade ne iptal işlemi yapamıyorum. Param da iade edilmiyor. Kaç defadır iletişime geçmeme rağmen siparişlerim kısmından kargo numarama dahi artık ulaşamıyorum. Bir çözüme ulaşılsın artık.
"Sorun giderildi"
22 Mart tarihinde Watsons'ın yapmış olduğu sürpriz kutuyu 389,80₺ (349,90+39,90₺) satın aldım. Hepsijet ile gönderim sağlandı. Gönderi numarası WTS0131622554. 25 Mart tarihinde ürün Erzurum'a transfer sürecine girmiş. Sonrasında bir gelişme olmayınca Hepsijet ile görüştüm. Paketin hasar aldığı için ...
Watsons aralık ayı sürpriz kutusunu, saatlerce bilgisayar başında stok güncellemesi beklediğim kutuyu nihayet satın alabilmiştim. Hatta ablam da benimle birlikte aldı. Onun kargosu geldi günler geçti benim kargom bana ulaşmadı. Kargo firması da (Hepsijet) hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. En...
"Teşekkürler"
Watsons'tan eylül ayı sürpriz kutusu almıştım, mağazada teslim alacaktım. İptal etmek istedim iptal edilemeyeceğini mağazaya teslim edildikten sonra 7...
0090423024 eylül ayı siparişimde ücret iadem hala yatmadı 2 aydır sanki nasıl bir işlem bu ki hala yapılamıyor. Bu günde Watsons sürpriz kutu aldım sürekli olarak sistem hata verdi ama bana 3 kargo mesajı geldi ve ben sadece bir tane almak istemiştim. Ulaşmak isteseniz bile asla ulaşamıyorsunuz her ...
Watsons siparişim eksik geldi. Kutu paketlemesi gayet düzgündü ama içindeki bir ürün eksik olduğunu şimdi açınca fark ediyorum. Nasıl eksik gönderilir...
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Watsons dan online sürpriz kutu aldım 1 ay önce bana teslim olmadan kargo sürecinde iade olmuş bana geri dönüş sağlanmadığı halde, müşteri hizmetlerin...
"Sorunumu çözen temsilciye çok teşekkür ederim"
25 eylülde sürpriz kutu aldım. 2 hafta sonra kargoya verildi ve o sürede adres değiştirdiğim için kargoyu teslim alamadım. Kargo firmasıyla iletişime geçtim depoya teslim edeceklerini söylediler. 12 ekimde kargo firması ürünlerin depoya teslim edildiğine dair mesaj attı. Watsons müşteri hizmetlerine...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons, eylül ayı sürpriz kutusunu aldım ve kargocuya bana teslim etmemiş olarak göstermesini istedim. Çünkü kutu içeriğini beğenmedim. Kendisi de ba...
Eylül ayı sürpriz kutusu satın aldım. Kutunun aşırı geç kargoya verilmesiyle beraber kargom 2 hafta boyunca yolda göründü. Sendeo firmasıyla görüştüm, kargoma fiziksel olarak ulaşılamamış ve ücret iadem yapılacakmış. Kargo firması ücretin iadesini Watsons'a yapmış, fakat Watsons hala ücret iademi ge...
"İlgi için teşekkürler"
25 eylülde aldığım ürünüm 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişim kargo sürecinde iptal olmuş. Ne iadesi yapılıyor, ne ürün yeniden gönderiliyor....
Merhabalar Watsons 0090359491 numaralı siparişim üzerine yazıyorum. 2 adet Watsons Eylül ayı sürpriz kutusu almıştım. Oldukça geç kargoya teslim edildi. Üstüne verdikleri kargo firması olan Hepsijet ile oldukça sorunlu bir teslimat süreci geçirdim. Ve sonunda bugün kargom elime ulaştı. Ama ne yazık ...
Çok uzun bir süre sonra elime ulaşan sürpriz kutuyu hiç açmadan iade etmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan oraya aktarılarak hiç canlı bir muhataba ulaşamadım. En son telesekreterden aldığım kod ile kargo şubesine kadar gittim. Bu kez de böyle bir kod olmadığı kargoyu gö...
Watsons sürpriz kutu 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak bugün 6 Ekim tarihinde olmamıza rağmen hala daha siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Kargo zamanını aştıklarından dolayı Üniversite için şehir dışına çıktığım için ise siparişimi teslim alamayacağım. İptalini gerçekleştiremediğim siparişim için...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
