Watsons Siparişim Hasarlı Ve Yanlış Ürünlerle Eksik Teslim Edildi



31.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0306372610 numaralı siparişim, 6 Kasım’da tarafıma ulaştı. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kargo paketi tamamen paramparça ve her yerinden açılmış şekilde geldi. İçerisindeki tırnak makası paketi patlamış, tırnak makasının kutusundan çıkmış ve tıraş köpüğünün kapağı kırılmış şekildeydi. Üstelik tırnak makasını yeşil almıştım pembe gönderilmiş aldığım ürün gönderilmemiş.
Ürünler kargoda hasar görmemiş, çünkü kutuda kırık parçalar yoktu. Ürünler tarafıma bu şekilde kırık ve hasarlı gönderilmiş. Ancak Watsons bu durumun arkasında durmuyor ve sorumluluğu kargo firmasına atıyor.
Ben bu ürünleri bohça için almıştım, bu şekilde kırık ve paketi parçalanmış ürünleri nasıl koyabilirim? Mağduriyetimin Watsons tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Esra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



















