Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişler Ve Kullanılamayan Çekiliş Kodu Mağduriyeti

profile
Selin
16 Ağustos 2025 18:41
251
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum”

Watsons’ın online mağazasından 0282089774 numaralı siparişimde çekiliş kodumu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim üç kez “isteğim üzerine iptal edildiği” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Her denememde aynı durumla karşılaştım ve siparişlerim gerçekleşmedi. 3 farklı sipariş oluşturdum ve farklı ürünlerle her seferinde 5 dakika sonra siparişim iptal edildi.

Bu süreçte kartımdan ücret çekildi, daha sonra iade edileceği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Online olarak da yoğunluğu bahane edip asla bakmıyorlar. İki ayrı kodum vardı ve ikisini de kullanamadan süresi doldu. Çekiliş kodumun geçerlilik süresi 15 Ağustos’ta sona erdiği için kodu tekrar kullanma şansım da kalmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çekiliş kodumun tekrar tanımlanmasını ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 19:25 (Şikayetten 43 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 20:18
Selin
Selin
16 Ağustos 2025 21:00

Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Ve Puan Haklarım Geri Verilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 11:41
268
"Çok kısa sürede problemim çözüldü Watsons'a ve Watsons müşteri temsilcisine kibar davranışları için teşekkür ederim"
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kupon-ve-puan-haklarim-geri-verilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kupon-ve-puan-haklarim-geri-verilmiyor-1.jpg
3
İrem sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret Ve Puan İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
İrem
14 Ağustos 2025 16:29
491
iptal-edilen-siparis-sonrasi-ucret-ve-puan-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
26 Ağustos 2025 15:51
150
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-3.jpg

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sabire
31 Ekim 2025 22:19
286
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri