
Kayıp Sipariş Ve İade Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 0283078840) kargoya teslim edildi ancak 2 Eylül tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu durumu Watsons uygulamasındaki canlı destek üzerinden bildirmeye çalıştım fakat herhan...
Watsons Online Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

29 Ağustos tarihinde Watsons’ın yüz güneş kremi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 00:00’da sona erecek şekilde görünüyordu ve ben de tam 00...
Teslim Alınmayan Siparişin İade Ve Kupon Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

24 Ağustos 2024 tarihinde [0284532947] numaralı siparişimle, Watsons Şanlıurfa Novada mağazasından “mağazada teslim al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. ...
Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18.07.2025 tarihinde Watsons Torkam Sefaköy mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Aslında farklı bir ürün almak istemiştim, ancak kasadaki görevli, kasa arkasında bulunan bu maskaranın aynı ürün olduğunu ve değiştirdiğini belirterek bana bu ürünü verdi. Ürünü açtığımda ise tamamen kuru ...
Hasarlı Sipariş Teslim Edilmedi, Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana tesl...
İade Talebim Reyon Ürünü Gerekçesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

31.08.2025 tarihinde Watsons Atirus Büyükçekmece mağazasından Revolution Skin 1% Retinol Serum adlı cilt bakım ürününü 200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. 02.09.2025 tarihinde, ürünün orijinal ambalajı hiç açılmamış ve fişimle birlikte, iade işlemi için Watsons Perla Vista AVM Beylikdüzü şub...
Watsons Mağazasından Yapılan İade Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı

23 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Watsons mağazasından aldığım bir üründen memnun kalmadığım için para iadesi talebinde bulundum. Ürünü mağazaya teslim ettim ve fiş de mağazada kaldı. Mağaza yetkilileri, muhasebe ile görüştükten sonra iademin yapılacağını söylediler, ancak aradan geçen süreye rağmen...
Watsons İade Tutarım Eksik Yatırıldı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Watsons’tan WTS0283616326 numaralı online siparişim için toplam 973,74 TL ödeme yaptım. Siparişim elime hiç ulaşmadan, kargo firmasının hatası nedeniyle geri gitti ve ben herhangi bir işlem yapmadım. Ancak tarafıma sadece 742,10 TL iade edildi, kalan tutar ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
İade Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
17 Ağustos tarihinde Watsons Cadde54 Sakarya şubesinden “gel al” seçeneğiyle saç spreyi siparişi verdim. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, mağaza çalışanlarının lakayıt tutumları nedeniyle ürünü teslim almak istemedim ve iadesini talep ettim. Mağaza yetkilileri, ürünün 7 gün sonra otomati...
Saç Bakım Yağı Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ağır Hissettirdi

Geçtiğimiz hafta Üsküdar Watsons mağazasından hc Care saç bakım yağı satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her kullanımda saç dökülmemin arttığını, saçlarımda aşırı ağırlık yaptığını ve ürünün saçımdan kolayca çıkmadığını fark ettim. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve ürünü kullanmayı bı...
Aynı Gün İade Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor

1 Eylül tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Watsons mağazasından Flormar kapatıcı, makyaj pamuğu ve Venüs jilet satın aldım. Toplamda 1.342 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tamamı ambalajı açılmamış ve kullanılmamıştı. Kasadan geçtikten hemen sonra, aynı gün içinde iade etmek istediğimi mağaza pers...
Watsons İptal Edilen Sipariş ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

22.08.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesinden 0283645067 numaralı siparişi verdim. Ancak 29’unda kendi takibim sonucu siparişimin hiçbir b...
İade Sürecindeki Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Kırık Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Destek Alamıyorum

Watsons’ın online mağazasından 9999141105 numaralı siparişimde yer alan bir highlighter ve iki adet allığı iade ettim. Ürünlerin hepsi kırık şekilde teslim edildiği için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade ettiğim ürünler karşı tarafa teslim edildikten sonra 15 gün geçmesine rağme...
Stokta Olan Maskara Siparişim İznim Olmadan İade Edildi
31 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden "Mağazadan Al" seçeneğiyle Loreal Telescopic maskara siparişi verdim ve ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak, ürün stokta olmasına rağmen siparişim 1 Eylül’de benim iznim olmayıp sanki ben iade etmişim gibi iade edildi. Sipariş numaram:...
İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama
13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...
Watsons Siparişim İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı

15 Ağustos’ta Watsons Online “Tıkla Gel Al Hemen” hizmetiyle 471,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0281348605). Ürünü Kocaeli İzmit Feth...
Watsons Şubelerinde İade İşlemi ve Personel Davranışı Mağduriyeti

31 Ağustos Pazar günü saat 19.20 civarında Adana Çukurova Barajyolu Watsons şubesine, Toros şubesinden kredi kartı ile satın aldığım hc marka saç ürününü iade etmek için gittim. İade işlemi için alışveriş fişimi de yanımda götürdüm. Başta başka şubeden alınan ürünün iadesinin burada yapılabileceği s...
Satın Aldığım Ürünün Değişimi Ve İadesi Konusunda İlgisizlik Yaşadım

3 gün önce İstanbul Olivium AVM’deki Watsons mağazasından 749,60 TL tutarında saç boyası satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, değişim için İstanbul Historia AVM’deki şubeye gittiğimde çalışanlar fişime bile bakmadan “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle değişim talebimi red...
Watsons Kırık Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

08.30.2025 tarihinde Mersin Mezitli Forum AVM’deki Watsons mağazasından Revolution markasına ait bir highlighter satın aldım. Ürünü raftan aldığımda v...
Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti
Sipariş İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı: Müşteri Hizmetleri Ve Uygulamada Çözüm Yok

29 Ağustos 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Loreal Paris güneş kremi ve nyx kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0285907535). Teslimat adr...






