Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reyon Ürünü Gerekçesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 13:16
1.331

31.08.2025 tarihinde Watsons Atirus Büyükçekmece mağazasından Revolution Skin 1% Retinol Serum adlı cilt bakım ürününü 200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. 02.09.2025 tarihinde, ürünün orijinal ambalajı hiç açılmamış ve fişimle birlikte, iade işlemi için Watsons Perla Vista AVM Beylikdüzü şubesine başvurdum. Ancak mağaza yetkilisi, ürünün reyon ürünü olmadığını belirterek iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini iletti.

Satın alma sırasında, ürünlerin herhangi bir Watsons mağazasında iade edilebileceği bilgisi verilmişti. Reyon ürünü olup olmamasının müşteriyi değil, yalnızca ilgili mağazayı ilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulama nedeniyle iade işlemi gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşadım. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

İade işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 13:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)
02 Eylül 2025 13:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İzzet
11 Haziran 2024 20:23
1.497

Bozuk Ürün Ve Çözümde Prosedür Engeli

profile
Hüseyin
23 Eylül 2025 15:14
294
1
Çiler sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiler
21 Eylül 2024 02:15
1.562

profile
05 Mart 2024 23:35
812
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri