Güvenlik Görevlisinin Hatası Ve İlgisiz Tutumu Nedeniyle Depoya Giriş Yasağı Ve Haksız Şikayet
23.02.2026 tarihinde Colgate tedarikçisi olarak ürün teslimi için Watsons Tuzla deposuna giriş yaptım. Getirmiş olduğum ürünleri teslim edebilmek için her zaman olduğu gibi güvenliğe irsaliye kaydı yaptırmak istedim. İrsaliyenin üzerine ismimi, soy ismimi, telefon numaramı, araç plakasını ve araçtaki palet miktarını yazarak güvenliğe teslim ettim. Kayıt işlemi sırasında güvenlik görevlisinin ismimi yanlış kaydettiğini görünce, hatayı düzeltmesi için uyarıda bulundum.
Buna rağmen orada görevli güvenlik personeli, kendi hatası olmasına karşın son derece ilgisiz ve iş bilmez bir tavırla beni dışarı çıkararak “Bekleyin, haber vereceğiz” diyerek depodan çıkmamı istedi. Talimatına uyarak dışarı çıktım; ancak sonrasında bu güvenlik görevlisinin hem çalıştığım firmaya hem de Watsons’a hakkımda şikayette bulunduğunu, içeri giriş‑çıkışımın tamamen yasaklandığını öğrendim. Aynı gün içinde, olaydan yaklaşık iki saat sonra depo mal kabul birimi beni arayarak artık depoya alınmayacağımı iletti.
Kendi hatasını düzeltmeye çalıştığım için bu şekilde haksız yere suçlanmam, depoya girişimin yasaklanması ve işimin engellenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Watsons Tuzla depoda yaşanan bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, haksız yere konulan giriş yasağının kaldırılmasını ve hakkımdaki asılsız şikayetin resmi olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Seyfi A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüşünüzü bekliyorum
Değerli Müşterimiz Seyfi A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Dönüşolmadı


