to read complaints and reviews, or file yours.! Müşteri mağduriyetinde sınırları aşan bir hizmet anlayışıyla karşı karşıyayım. Trendyol GO üzerinden Watsons mağazası...ndan bugün saat 19.15 civarında 2 adet Eda Taşpınar Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler açıkça belli, ödediğim ücret belli olmasına rağmen tarafıma i
31 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul Watsons şubesinden Anua marka güneş kremi aldım. Ürün bana fişe zımbalanmış ve ...jelatinsiz, özensiz bir şekilde teslim edildi, paket bu yüzden hasar almış durumdaydı. Güneş kremini alırken yeni ve korunmuş bir ürün teslim edilmesini beklerdim ancak ambalajın
27.08.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0390962542 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Siparişimde yer al...an Round Lab Birch güneş kremini bir gün sonra eczacı olan arkadaşıma gösterdiğimde, polen alerjisi olan kişilerde kullanıma uygun olmadığını, benim için riskli olabileceğini belir
Watsons internet sitesinden Nivea bronzlaştırıcı yağ ve Roc yüz güneş kremi sipariş ettim. Siparişim bugün, 24 Ağustos P...azartesi günü Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştı. Kargo paketim yırtılmış, hasarlı ve açılmış şekilde geldi, ayrıca ürünlerin koruyucu bandı da yoktu. Bu durum hijyenik ol
0390622444 numaralı Watsons online siparişimi mağazadan teslim aldım. Teslim sırasında tarafıma verilen paketin ağzı tam...amen kapalıydı, kilitliydi ve herhangi bir hasar veya açılma emaresi bulunmuyordu. Paketi evde açtığımda ise siparişimde yer alan hediye güneş kremi ile pamuk ürününün paket içeri
Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslim seçeneğiyle Sebamed bebek güneş kremi siparişi verdim. Ancak şehir dışın...a çıkmam gerektiği için ürünü alamadım ve iade etmek istedim. Online müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde online üzerinden iade oluşturulamadığını, mağazayla görüşmem gerektiğin
"Teşekkür ederim Piazza Samsun Watsons çalışanlarına"
Skinsensual markasının pembe kutulu, hyaluronik asit içeren medium güneş kr...emini 15 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan tesli
2 Ağustos tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Çiğli Kipa AVM Watsons şubesinde güneş kremi için iade talebinde bulundum.... İade istemem üzerine mağazada çalışan C***** isimli personelin son derece küstah ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Bu tarz bir üslup ve davranışın, kurumsal bir firman
25.07.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden 1.064,15 TL tutarında şampuan, güneş kremi ve diş macunu içeren bir sip...ariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş ekranımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için müş
26 Temmuz Pazar günü Watsons Online üzerinden 0390598963 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions gü...neş kremi, Maruderm nemlendirici ve Show By Pastel marka bir ruj bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor / devam ediyor” olarak görünü
25 Temmuz’da Watsons internet sitesi üzerinden Maybelline maskara, Elseve şampuan, L'Oreal Paris güneş kremi ve Flormar ...dudak parlatıcısından oluşan bir sipariş verdim. Ödemesini banka kartımla toplam 884 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kar
Watsons online mağazasından 19.07.2026 tarihinde verdiğim 0390507041 numaralı siparişimde iki adet Antonio Banderas Blue... Seduction parfüm ve yanında kampanya kapsamında iki adet Watsons marka 50 ml güneş kremi hediyesi bulunuyordu. Siparişim 22.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak kargodan sadece b
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatlarla toplam 532,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesini ger...çekleştirdim. 390398352 numaralı bu siparişim, tamamen bilgim ve iradem dışında, “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin aslın
18.01.2026 tarihinde saat 16:14’te Fethiye Erasta AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Maruderm SPF 50 leke karşıt...ı güneş kremi kasada tek ürün olmasına rağmen kasiyer N** Hanım’ın dikkatsizliği sebebiyle iki kez geçirilmiş. Bunu eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim ve hemen mağazayı aradım.
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Metromall Watsons şubesinden Nivea güneş kremi satın a...ldık. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmek için bu kez Atlantis Watsons ş
Watsons’tan Round Lab Birch Juice güneş kremi için yaptığım alışverişlerde aynı ürün nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadı...m. İlk siparişim bana hiç teslim edilmeden, benim talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iade sürecine alınmıştı ve bununla ilgili şikayet sürecim hâlâ devam ediyor. Bugün is
4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kremi satın... aldım. Ürünlerim Hepsijet kargoya verildi, ancak daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için iade süreci başlatıldığını gördüm. Teslimat adresim Koz
4 Temmuz’da Watsons online üzerinden 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kremi satın aldım. Ürünlerim... Hepsijet kargoya verildi, ancak daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne Watsons tarafından ne de Hepsijet
Watsons’ın kendi internet sitesinden pazar günü verdiğimiz ve dün elimize ulaşan siparişimde, aldığımız iki adet far pal...etinin yanında tester olarak gönderilen The Purest güneş kremi bozuk şekilde geldi. Ürünün rengi normalde olması gereken ton yerine tupturuncu görünüyor ve kokusu da oldukça tuhaf,
"Teşekkürler memnun kaldım anlayışınız için"
Watsons’tan mağazadan teslim seçeneğiyle şampuan ve güneş kremi içeren bir sipariş verdim. Toplam 230 TL ödememi de kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “teknik” denilerek siparişim mail yoluyla iptal edildi ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş
Watsons Park Afyon mağazasından Frudia markasına ait güneş kremi satın aldım. Ürünü mağazada 475 TL’ye aldım, aynı gün a...ynı ürüne Watsons’ın web sitesinden baktığımda 379 TL olduğunu gördüm. Ürün görselinde veya açıklamasında “online’a özel fiyat” ibaresi de yer almıyordu. Bu durum üzerine mağaza i
21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından satın aldığım Frudia güneş kremi cildimde ciddi sorunlara yol... açtı. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen cildimde belirgin tahriş, kızarıklık ve cilt bariyerimde bozulma yaşadım. Normalde bu kadar kısa sürede bu denli hassasiyet yaşamazken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
