to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Erzurum MNG şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada neredeyse hiçbir ürün için tester bulunmuyor. Bu nedenle özellikle ruj, allık, fondöten gibi ürünleri almadan önce cildimde ya da tenimde deneyemiyorum, ürünü ancak satın aldıktan sonra inceleyebiliyorum...
27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Mağazaya kişisel bakım ürünü olarak cımbız almak için gittim ve reyondaki görevliye ürünün fiyatını sordum. Görevli, ürünün normalde 350 TL olduğunu, ancak 99 TL’ye düştüğünü açıkça ifade etti...
18.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM'deki Watsons mağazasından 1008,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki personel, 14 Kasım'da hesabıma 400 TL puan yükleneceğini belirtti ve fişimin üzerine de bu notu aldı. Alışveriş sırasında, kampanyanın geçerli olduğu ve alışverişimin bu kampanyaya dahil ol...
"Teşekkürler memnun oldum"
10 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim bir siparişi iptal ettim ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirmiştim. Hediye kartı numaram:...
21 Ekim’de Watsons’tan duş jeli ve maskara içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: 0304962482). Siparişim 25 Ekim’de elime ulaştı ancak maskara eksik gönderilmişti. Hemen Watsons online müşteri hizmetleriyle iletişime geçip (Talep No: 854650) çözüm talebi oluşturdum. 27 Ekim’de ise talebimin g...
"Teşteşekkürler"
Watsons'un Erzurum Palandöken şubesinden bugün 0304884652 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres seçmişim ve henüz siparişim haz...
09.10.2025'de Watsons uygulaması üzerinden 0303975387 numaralı siparişi oluşturdum ve “aynı gün mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek Erzurum MNG AVM mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini indirimli şekilde peşin olarak yaptım ve ürünlere acil ihtiyacım v...
"Teşekkür ederim"
Watsons Erzurum şubesiyle ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve gerekli tuşlamalar...
Merhaba, 21 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Watsons mağazanızda, mağaza müdürü İ***** isimli personel tarafından son derece saygısız ve aşağılayıcı bir muameleye maruz kaldım. Göz için bir eyeliner sormak üzere mağazaya gittim. Bana iki çeşit olduğu söylendi, ben de “önerebilir...
Merhaba, Erzurum MNG AVM Watsons mağazanızda çalışan E*** isimli personelden şikayetçiyim. 23.04.2025 tarihi saat 15.35de birçok müşterinin bulunduğ...
Bugün 07.04.2025 saat 18.00 sularında Erzurum Forum AVM'de bulunan Watsons mağazanızdan etiket fiyatları üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak kasaya gidince fazla meblağ söylendi. O an fark ettim ama ayıp olmasın diye de kontrol etmedim, belki benim yanlışım var diye düşündüm. Eve gelince fişe...
Erzurum Forum AVM de bulunan mağazanızdan etiket fiyatları üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak kasaya gidince fiyatların değiştiği söylendi. Böyle bir saçmalık yok ben sonuçta orada fiyatlara bakarak alışveriş yapıyorum ne demek etiketleri değiştirmeden kasada fiyat değiştirmek. Normalde kasada...
Ürün soruyorum yok diyorlar 1 saat sonra başka arkadaşım gidip aynı ürünü soruyor var diyorlar yani adam mı seçiyorlar anlamadım. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan yorulduk. Kendim ürünü online stokta görüyorum. Olduğunu ama gidip kendim sorduğum da ürün yok diyorlar Erzurum MNG Watsons aynı sorunları ...
16 Aralık Salı günü Erzurum MNG AVM Watsons mağazasından Loreal Paris true match fondöten satın aldım mağazadaki personelin desteğiyle. Fakat eve gittiğimde rengime hiç uymadığını gördüm ve geri paketleyip iade veya değişim istedim. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben testeri olmayan b...
Erzurum MNG şubesi Watsons çalışanları, son üç seferdir gidişimde, çalışma arkadaşları arasında son derece lakayıt, el kol şakası yapacak kadar ciddiyetsiz hal ve tavırlar sergiliyorlar. Bir ürün sorduğunda çok umursamaz, baştan savıcı cevaplar veriyorlar. Müşteri ile ilgilenmek yerine kendi araları...
Erzurum Watsons MNG mağazasından 30 Ağustos 2024te alışveriş yaptım. Çalışanlar o kadar ilgisiz o kadar asık süratli ki ürün bile soramadım. Mağazada müşteri sayısı azken kasada birilerinin ilgilenmesini bekledim. Yaklaşık 3 bin liralık ürün aldım. Bana kumaş poşet satin almam gerektiğini söylediler...
Merhaba; Erzurum MNG AVM Watsons mağazasına alışveriş için gittiğimizde reyondaki etiket fiyatlarla kasadaki fiyatlar hiç birbirini tutmadı. Kasadaki personel A***** hanıma fiyatlarını sorduğumuzda cevap vermeye tenezzül etmediği gibi ilgilenmedi bile. Fiyat farklılığından ziyade personelin tavrı ko...
Erzurum Watsons da kayıtlı müşteriyim. Kartımdaki puanlarım yıl dolmadığı halde 100 küsur tl silinmiş. Mağazada alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istedim puanımın olmadığını söylediler. Şimdi doğum günüm için 50 TL puan veriyor ve mağazada çalışan personel ilgi alaka göstermiyor ve yüzü asık. ...
Watsons Erzurum MNG AVM çalışanları hakkında Watsons Erzurum MNG AVM çalışanları ile iki seferdir sorun yaşıyorum ve müdürleri yaşanan bu duruma çözüm bulup özür dilemek yerine çalışanları koruyarak ve müşteri azarlayarak şikayet ederseniz edin diyerek yönetiyor ve hemen hemen bütün çalışanlar sakız...
"Teşekkürler"
2 Nisan 2024 gecesi 0133486361 sipariş numarasıyla Erzurum MNG AVM Watsons'tan tıkla hemen al siparişi oluşturdum. Ürün stokta olduğu halde siparişimi iptal ettiler. Bu sorunu ilk defa da yaşamıyorum. İkinci kez bir hata olduğunu söylüyorlar. Erzurum MNG Watsons ın sorunu olduğunu düşünüyorum. Stokt...
22 Mart tarihinde Watsons'ın yapmış olduğu sürpriz kutuyu 389,80₺ (349,90+39,90₺) satın aldım. Hepsijet ile gönderim sağlandı. Gönderi numarası WTS0131622554. 25 Mart tarihinde ürün Erzurum'a transfer sürecine girmiş. Sonrasında bir gelişme olmayınca Hepsijet ile görüştüm. Paketin hasar aldığı için ...
"Markanın hala mağazadan alınan ürünün değişimi konusunda müşteri hizmetlerini aratmasını anlamlandıramadım yine de sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
