to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons üzerinden 0309574611 numaralı siparişimde yer alan Maybelline New York kaş sabitleyici ürünüm teslimatta eksik gönderildi. Kargo elime 10.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak paketi açtığımda bu ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen Watsons canlı desteğe yazarak bildirdim fakat sistemde “si...
Watsons online mağazadan 8 Aralık’ta vermiş olduğum ve 10 Aralık’ta elime ulaşan 0309585238 numaralı siparişimde L’Loreal Paris Telescopic Gold Black maskara ve yanında bir far paleti satın aldım. Kargo elime ulaştığında sadece far paletinin gönderildiğini, maskaranın pakette olmadığını gördüm. Kar...
Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...
Watsons online üzerinden verdiğim 0308799086 numaralı siparişim yaklaşık 16 Kasım civarında oluşturuldu ve 21 Kasım’da teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde ürünler son derece özensiz, saçma sapan bir kutuya konmuştu. Aldığım duş jeli ve şampuanlar kutunun her tarafına dökülmüş, ambalajlar dağılmı...
Watsons’ın online mağazasından 7 Aralık’ta verdiğim siparişle Morfose saç bakım köpüğü satın aldım. 0309565881 numaralı siparişe ait ürün 10 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı ancak ürünün kapağı yoktu. Sanki hiç açılmamış gibi göstermeye çalışır şekilde sadece dışına bant yapıştırılmış ve ürünün üze...
Watsons online gel al hizmetini severek kullanan ve yıllardır Watsons’tan memnun olan bir müşteriyim. Ancak son iki gel al siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunları beni gerçekten hem üzdü hem de tedirgin etti. 12 Eylül 2025 tarihli 0295621074 numaralı siparişimde Mavi Morfose ürünüm poşete yazılm...
28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265 ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün aldım. Sipariş numaralarım wts0309127468 ve wts0309127472’dir. Toplamda 639,60 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. Ürünle...
07.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ziaja markasına ait kampanyada, Ziaja’dan bir ürün alındığında göz çevresi kreminin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ben de uygulama üzerinden Ziaja Multi Vitamin kremi sepetime ekledim, kampanya k...
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
Watsons’tan online olarak verdiğim ve Kayseri Forum şubesinden teslim almayı seçtiğim 0281827399 numaralı siparişimde yer alan Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Serum 150 ml (ürün kodu: 1328810) tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde 15.08 tarihinde ürünü teslim almışım gibi görü...
2 Aralık günü saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Marmara Park Watsons şubesinden Nascita Pro kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünün kutusu şeffaf olduğu için eve geldiğimde içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki güvenlik bantlarını hiç açmadan, ertesi gün saat 15.30 civarında iade et...
08.11.2025 tarihli, 10672774697 numaralı Trendyol siparişim ve 9923173061 teslimat numarasıyla gönderilen Watsons ürünlerim arasında yer alan Revolution Cheek Kit Bronzer ve Aydınlatıcı 4'lü Allık Paletim kargomdan eksik çıktı. Kargomu 12.11.2025 tarihinde teslim aldığımda eksik ürünü fark ettim. D...
16.11.2025 tarihinde Watsons uygulamasından 4 ürün sipariş verdim ve "mağazadan al" seçeneğini işaretleyerek Diyarbakır Yenişehir 535 Ekinciler Watsons şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimde Frudia Green Grape köpük gözenek kontrol temizleyiciden 2 adet bulunmasına rağmen, eşim ürünü m...
26 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Watsons satıcısından 4 ürün siparişinde bulundum. 28 Kasım tarihinde kargom geldi fakat içerisinde bir tane ürün eksik. Kesinlikle kutu içerinde poşette vs. Çıkmadı. Yetkili kişilere şikayette bulundum fakat ısrarla ürünün kargolandığını eksik olmadığ...
Watsons internet sitesinden 7 Kasım tarihinde aynı üründen iki adet olacak şekilde bir sipariş verdim. Ürün kargodayken teslim almadan iade sürecine girdi ve ürünler geri gönderildi. 19 Kasım’da iade işlemi yapıldı ancak toplam 7.400 TL olması gereken ücret iademin sadece 3.400 TL’si hesabıma yatırı...
27.11.2025 tarihinde Watsons İstanbul Beyoğlu Fitaş şubesine, Pure Beauty Cushion Krem Natural 12 g ürünüm için online “gel al” teslimatı yapmak üzere gittim. Uygulama üzerinden ürünün hazır olduğu bildirildiği halde mağazada yaklaşık yarım saat boyunca oyalandım ve çalışanların son derece ilgisiz o...
Watsons internet mağazasından aldığım krem siparişimde yanlış ürün gönderildi. 7.11.2025 tarihinde teslim edilen siparişimde, sipariş verdiğim krem ye...
21.11.2025 tarihinde saat 17.01’de İstanbul Watergarden AVM Watsons şubesinden, gözün iç kısmına sürüldüğünde akmayan, suya dayanıklı bir göz kalemi istedim. Orada çalışan personelin tavsiyesi üzerine Note marka göz kalemi aldım. Ürünün kalıcılığını görmek için tester olup olmadığını sorduğumda test...
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 2 gün önce vermiş olduğum ve bugün elime ulaşan 9983631585 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde toplam 6 adet ürün bulunması gerekirken, paketten sadece 3 adet çıktı, 3 ürünüm hiç gönderilmemişti. Durumu iletmek için başvuru yaptım anca...
21 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından iki adet ürün siparişi verdim, kargom 22 Kasım’da teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan Pure CC Cream hiç gelmedi. Sipariş numaram 10713342352’dir. Yaşadığım eksik ürün probleminden ...
Watsons – Eksik Ürün Skandalı! Parasını Ödediğim Ürünler Gönderilmedi, Üstüne Bir de Olumsuz Dönüş! 07.11.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde toplam 5 adet güneş kremi satın almama rağmen elime ulaşan kargoda sadece 3 ürün vardı, 2 ade...
"İade oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Unfilter Beauty’nin Magic Kit ürününü 25 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gibi kontrol ettiğimde, se...
Watsons online alışveriş sitesinden 10 Kasım tarihinde kızımın hesabından toplam 3 ürün içeren bir sipariş verdik. Siparişimiz 14 Kasım’da teslim edildi ancak kutudan sadece 2 ürün çıktı, en önemli ürün olan Oral-B marka diş fırçası kutuda yoktu. Üstelik bu ürün normalde yaklaşık 3.000 TL iken Kasım...
03.11 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0307186428 numaralı siparişimle toplam 3 ürün satın aldım. Kargoyu taşıyan Hepsijet, ürünlerin hasarlı olduğunu tespit ettiği için ürünleri bana hiç teslim etmeden iade etmiş. 11.11 tarihinde ise Watsons tarafından iade maili gönderildi; ancak bu mailde y...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
