
Watsons Şubesinde Eksik Oje İçin 15 Gün Bekleme

Watsons’tan 0310348623 numaralı siparişimde birkaç adet oje satın aldım ancak ürünlerimi teslim alırken bir tane ojenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün için şubeye sorduğumda iki gün sonra gelip alabileceğim söylendi. Bu süreçte Van Mall Watsons şubesine üç farklı günde, toplam üç kez gittim....
Acil Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Watsons uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde aciliyeti olan bir sipariş verdim. Siparişim hızlı bir şekilde teslim edildi ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Özellikle ihtiyacım olan yüz yıkama ürünü ve saç ürünü yerine farklı ürünler geldi. Siparişi oluştururken ürünlerin acil olduğ...
Watsons Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Hijyen Sorunu, Müşteri Hizmeti Cevapsız
Watsons İstinyePark Şubesinde Satın Alınan Burun Yaması Paketi Eksik
26.12.2025 tarihinde saat 16.09’da Watsons İstinyePark şubesinden Mjcare Black Head & Pore Care Nose Patch ürünü satın aldım. Ürünün kutu üzerinde 10 adet olması gerektiği belirtilmesine rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda içinde sadece 4 adet ürün olduğunu gördüm. Kutu içeriğinin eksik çıkması nede...
Eksik Şampuan Teslimi 14 Gün Kuralı Reddi
23.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünlerin ücreti online olarak ödendi ve faturalandırıldı. 26.11.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo ile adrese teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kargomu ancak bugün açabildim ve ürünleri kontro...
Watsons Kutu Delindiği İçin Arko Tıraş Köpüğü Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Watsons firmasının online mağazasından verdiğim ve 159634066 numaralı gönderi kodu ile kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim 23.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmasına rağmen, kutu altından delinerek bir ürünün alındığını gördüm...
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği
Watsons online alışverişim kapsamında verdiğim 0309942269 numaralı siparişim, 17 Aralık 2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, “Essence 8h Matte Comfort Dudak Kalemi 10 Numara” ürününün paket içinde hiç bulunmadığını gördüm. Aynı siparişte yer alan 2 adet “...
Watsons Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözümde Çıkmaz
Watsons online mağazasından verdiğim 0309708932 numaralı siparişim, 16 Aralık 2025 Salı günü teslim edildi ancak içinden Matsu Marine Algae Arındırıcı Micellar Yüz Temizleme Suyu çıkmadı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Kargomda herhangi bir hasar yok...
Watsons Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümde Yaşanan Zorluklar

18.11.2025 tarihinde 0308696454 numaralı Watsons mağazasından hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve Velux Ankara 448 mağazasından teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 25.11.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım. Teslim aldığıma dair herhangi bir SMS ya da e-posta gelmeyince durum...
Peşin Ödeme Yaptığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağazada Oyalandım

14 Aralık 2025 Pazar günü Watsons Adana Optimum şubesinden, mağazaya teslim seçeneğiyle online alışveriş yaptım. Toplam iki ürün sipariş ettim ve ödem...
Watsons Mağazasından Aldığım Kampanyalı Üründe Eksik Parça Sorunu Ve İletişimsizlik

13.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik İstMarina AVM’deki Watsons mağazasından, kasa arkası indiriminde gördüğüm “Oral-B Vitality şarjlı diş fırçası & Cross Action 9’lu yedek başlık” ürününü, 3.084,90 TL yerine 1.299 TL olarak etiketlendiği için satın aldım. Ürünün adı açıkça hem şarjlı diş fırçasını ...
Eksik Ürün Sonrası Müşteri Beyanına Güvenilmeyen Watsons Deneyimi

14.12.2025 tarihinde Watsons Türkiye internet sitesi üzerinden toplam 574,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Wts0310080646 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak iki parça ürün sipariş etmeme rağmen kargo paketinden yalnızca bir ürün çıktı, 262,80 TL tutar...
Watsons Online Siparişimde Eksik Gönderilen Ürün Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Watsons’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 0309869610 numaralı siparişimle kampanyadan 4 adet güneş kremi satın aldım. Ödemeyi online kart ile toplam 855,90 TL olarak gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, paket içeriğini kontrol ettiğimde 4 adet olması gereken gün...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Rujum Paketimde Yoktu!

14 Aralık tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir adet far paleti ve bir adet ruj satın aldım. Siparişim 16 Aralık günü Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo poşeti yırtık değildi ancak ürünlerin bulunduğu kutu oldukça dayanıksız ve korumasızdı. Kutuyu açtığımda far paleti vardı fakat satın ...
Hasarlı Kargo Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
14.12.2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0310083761 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasıyla 17.12.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ancak kargo kolisi parçalanmış, yırtılmış ve dağılmış bir haldeydi. Koliyi açtığımda Nivea Make Up Expert Çift Fazlı Göz Makyaj Temizleyici 125 ml Nivea V...
Yanlış Ve Eksik Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım
Watsons online üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Note pudra ve BB cream siparişi verdim. Siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında, paketi açtığımda pudranın hiç gönderilmediğini ve BB cream yerine CC ürününün gönderildiğini gördüm. Yani hem ürün eksik hem de yanlış ürün gönderilmiş duru...
Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden verdiğim bir sipariş, 15 Aralık tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla bana teslim edildi. Kargo paketinin dışı zaten oldukça kötü durumdaydı. Açtığımda ise içindeki ürünlerin neredeyse hepsinde akma olmuştu. Duş...
Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Watsons’tan online olarak verdiğim 0309910988 numaralı siparişim için “Siparişiniz tamamlandı, teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine ailemle birlikte Adana’daki Özal şubesine gittim; ancak kasada siparişimdeki ürünlerden birinin eksik olduğu söylendi. “Tamamlandı” diye SMS gelmesi...
Watsons Armada AVM Şubesinde Müşteri Olarak Yaşadığım Olumsuz Ve Saygısız Davranışlar

14 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Armada AVM Watsons şubesinde, elimde çok ağır eşyalarım ve montumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Çok fazla ürün alacağımı ve elimdeki yükleri taşıyamadığımı belirterek bir çalışana montumu kasanın yanında bırakıp bırakamayacağımı sordum. Kendisi de "Tab...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309739977 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Flormar Stay Perfect kapatıcıdan 2 adet, Rexona Clinical roll-on 1 adet, Nyx Bare With Me kapatıcı 1 adet, Nyx The Face Glue baz 1 adet, Maybelline Sky High Co...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Canlı Destekten Çözüm Alamama Mağduriyeti

Watsons üzerinden 0309574611 numaralı siparişimde yer alan Maybelline New York kaş sabitleyici ürünüm teslimatta eksik gönderildi. Kargo elime 10.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak paketi açtığımda bu ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen Watsons canlı desteğe yazarak bildirdim fakat sistemde “si...
Watsons Siparişimde Eksik Maskara Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Watsons online mağazadan 8 Aralık’ta vermiş olduğum ve 10 Aralık’ta elime ulaşan 0309585238 numaralı siparişimde L’Loreal Paris Telescopic Gold Black maskara ve yanında bir far paleti satın aldım. Kargo elime ulaştığında sadece far paletinin gönderildiğini, maskaranın pakette olmadığını gördüm. Kar...
Watsons’ın Hatalı Paketlemesi Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...