to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’a kayıtlı 2620006968865 numaralı kartım ile bu hafta içinde yaşadığım bir kampanya sorununu ve sonrasında müşter...i hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma sepetime özel yüzde 40 indirim şeklinde bir kampanya tanımlandı, ancak ödeme adımına geçtiğimde bu indirim ödem
28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild
Watsons internet sitesinde yer alan Breathe Right burun bantları ürününde günlerdir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ürün s...ayfasında Club Card ile 74,95 TL ve 71,95 TL olarak indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirim sepete yansımıyor ve fiyat farklı çıkıyor. Bu duruml
"Gece şikayet oluşturmuştum sabah saatlerinde hemen dönüş sağlandı ve sorunumu hallettiler. Teşekkürler Watsons 🥰"
Watsons online hesabıma ne mevcut Club Card üyeliğimle ne de yeni üyelik ol...uşturarak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android uygulama üzerinden de i
Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma gönderilen indirim kuponunu bu yıl alamadım. 13.04.2026 tarihinde doğ...um günü indirimimi kullanmak istedim ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadığını gördüm. Daha önceki doğum günlerimde kuponum sorunsuz şekilde geliyordu, bu yıl ilk kez böyl
21 Nisan Salı günü 2620008814913 numaralı Watsons Card’ıma 72 saat içinde 1...00 TL değerinde puan yükleneceğine dair “Değerli Müşterimiz, son 4 hanesi 4
Watsons mobil uygulamasında doğum günü hediyesi kampanyasından bahsedilmesine rağmen bu yıl doğum günümde bana herhangi ...bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Doğum günüm 18 Mart ve özellikle bu tarih için bir doğum günü hediyesi ya da kuponu tanımlanmasını bekliyordum. Watsons’tan hem mobil uygulama üz
"Aynı gün içerisinde aranarak şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Watsons Card’ıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için numara güncelleme i...şlemini online kanallardan yapamıyorum. Mağazadaki görevli arkadaşlar, müşt
16 Nisan saat 10.39 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Watsons şubesine, Nivea q10 sıkılaştırıcı krem almak ...için gittim. Ürünün etiketinde Watsons Card indirimi olduğu yazıyordu ve etiket üzerinde “250 TL üzeri alışverişlerde” benzeri hiçbir koşul belirtilmemişti. Normalde böyle durumlar
Watsons internet sitesi üzerinden üye olarak Watsons Card (Club kart) oluşturdum. Ancak yaklaşık 5 gündür sepetime ürün ...eklediğimde, karttan yararlanmam gereken indirimler sepetime yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaştığım için online alışv
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından 2 adet Deborah şeffaf kaş maskarası satın a...ldım. Ürünlerin tanesi Watsons Card’lı müşteriler için 157,90 TL olarak etiketlenmişti, iki ürünün yuvarlak hesapla 316 TL tutması gerekirken benden 319 TL tahsil edildi, sonradan
"Çok teşekkürler"
Batman’da Watsons uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Watsons kartım ...olmasına ve kartımı uygulama üzerinden dün aktif hâle getirmiş olmama rağme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir ay önce Watsons Card puanlarımın e...ksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Herhangi özel bir işlem, iade ya da kupo
"Anında ilgilendiler teşekkürler."
Bolu Merkez 14 Burada AVM Watsons mağazasında 20 Mart Cuma akşamüzeri yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Unfilter... Beauty adlı markaya ait bir ürün aldım. Yıllardır Watsons’tan alışveriş yaparım ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ürünün fiyatı, Watsons Card için etiket üzerinde 129
"Hızlıca çözüldü sorunum, teşekkür ederim desteğiniz için."
Uzun süredir Watsons Card ve Watsons mobil uygulama ile ilgili bir sorun ya...şıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımı bir türlü yeni numaram
"Teşekkür ederim hızlı dönüşleri için"
Watsons Card hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak... hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinizden bu işlemi gerçekle
Watsons mobil uygulaması ve web sitesine üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya ça...lıştığımda sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama seçeneğini kullandığımda ise e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme
Watsons Card’ımı kasa ödemelerinde aktif olarak kullanıyorum ve tarafıma düzenli olarak bilgilendirme mailleri geliyor o...lmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır kartıma kayıtlı telefon numaramı bir türlü değiştiremiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden işlemi yapamıyorum, müşteri hizmetlerine ise defalarc
Uzun süredir Watsons Card’ım olmasına ve mağazalarda sorunsuz bir şekilde k...endi telefon numaramla indirimlerden faydalanabilmeme rağmen, yaklaşık 1 se
"Merhabalar, önce WhatsApp üzerinden sorunumu ilettim, birkaç gün sonra telefonda giderildiğini söylediler. Teşekkürler herkese."
Watsons mobil uygulamasını iOS üzerinden kullanmaya çalışırken hem teknik açıdan hem de kişisel verilerimin kullanımı ba...kımından ciddi sorunlar yaşadım ve bu durum bende güven kaybına yol açtı. Aslında yaklaşık bir yıl önce de benzer problemlerle karşılaştığım için uygulamayı bırakmak zorunda kalmış
Watsons Card’ımla katıldığım kampanya kapsamında 500 TL değerinde puanın 21 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği ve 24 Ocak’t...a silineceği belirtildi. 21 Ocak 2026’dan bu yana puanların yüklenmesi için bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. 21.01.2026 tarihinde müş
"Üyelik oluşturma ve giriş ile ilgili sorun çözüldü. Watsons destek tarafından arandım sıkıntı yaşanan sürecin çözümü için nasıl yol izleyeceğimizi anlattılar. Sisteme girdik hediye puanlar da tanımlanmış. Teşekkürler ilgileri için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100